Как исправить Canva, не подключающуюся к Facebook

Canva предлагает своим пользователям возможность подключить свои учетные записи Facebook при создании учетной записи на платформе. Таким образом, вам не придется запоминать отдельное имя пользователя и пароль для вашей учетной записи Canva.

Хотя это отличный вариант для беспрепятственного доступа к вашей учетной записи Canva, очень раздражает, если сайт не позволяет вам подключить свою учетную запись Facebook к Canva.

Если вы также столкнулись с проблемой, когда Canva не подключается к Facebook, продолжайте читать.

Сегодня мы собираемся показать вам несколько способов исправить Canva, если он не подключается к вашей учетной записи Facebook.

Однако, прежде чем мы начнем, зайдите на официальную страницу Canva и проверьте, правильно ли работают их серверы.

Теперь давайте начнем с реальных решений!

• 1. Удалите соединение с Canva в своей учетной записи Facebook.
• 2. Повторно войдите в свою учетную запись.
• 3. Выключите VPN.
• 4. Попробуйте другой браузер.
• 5. Перезагрузите свой Интернет.
• 6. Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.
• 7. Отключите расширения браузера.
• 8. Выберите Canva Pro.
• 9. Обратитесь в службу поддержки.

1. Удалите соединение с Canva в своей учетной записи Facebook.

Если вы находитесь здесь прямо сейчас, можно с уверенностью предположить, что вы уже несколько раз пытались подключить свою учетную запись Facebook к Canva. Проблема заключается в том, что ваша учетная запись Canva уже могла быть подключена на стороне Facebook, но почему-то она не прошла с подключением на стороне Canva.

Теперь, чтобы это исправить, вы должны сначала удалить соединение с Canva в своей учетной записи Facebook, чтобы сбросить ее данные.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы помочь вам в этом процессе:

1. Сначала откройте свой Фейсбук учетная запись.
2. Теперь нажмите на Кнопка параметров в правом верхнем углу экрана.
3. После этого нажмите на Настройки и конфиденциальность, затем выберите Настройки .

1. В настройках нажмите на Приложения и веб-сайты из бокового меню.
2. Наконец, выберите Канва из списка и нажмите Кнопка "Удалить" . Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После удаления подключения из вашей учетной записи Facebook вернитесь в Canva и попробуйте снова подключиться к Facebook, чтобы убедиться, что проблема уже устранена.

2. Повторно войдите в свою учетную запись.

Проблема, с которой вы столкнулись в Canva, может быть временной ошибкой. Попробуйте выйти из своей учетной записи Canva, а затем снова войти в нее, чтобы обновить ее данные и восстановить правильное соединение между вашим браузером и серверами Canva.

Ознакомьтесь с руководством ниже о том, как это сделать.

1. В Canva нажмите на свой Изображение профиля в правом верхнем углу экрана.
2. Далее нажмите на Кнопка выхода .

1. Наконец, снова введите учетные данные своей учетной записи и нажмите кнопку Кнопка входа.

Как только вы вернетесь в свою учетную запись, попробуйте снова подключить ее к Facebook и посмотрите, устранил ли этот метод проблему.

3. Выключите VPN.

Если вы используете службу VPN на своем компьютере, чтобы сохранить конфиденциальность и безопасность ваших данных и личных данных, рассмотрите возможность отключения ее при использовании Canva. Хотя виртуальные частные сети отлично подходят для обеспечения безопасности, они также могут вызвать конфликт между вашим браузером и серверами Canva.

Поскольку виртуальные частные сети меняют ваш IP-адрес случайным образом, ваш браузер не может установить правильное подключение к серверам Canva.

Перед подключением Facebook к Canva сначала отключите VPN и посмотрите, сможете ли вы завершить процесс без каких-либо проблем.

4. Попробуйте другой браузер.

Поскольку Canva — это веб-приложение, проблема может быть вызвана вашим браузером. Поисковые браузеры используют различные типы движков, которые отображают веб-сайты и отображают их на вашем экране.

Однако эти механизмы рендеринга интерпретируют код, написанный на веб-сайтах, по-разному. Это означает, что некоторые веб-сайты могут прекрасно работать в одном браузере, но по-разному в другом браузере.

Попробуйте использовать другой браузер при подключении своей учетной записи Facebook к Canva, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Используйте поисковые браузеры, такие как Chrome, Firefox и Opera, у которых много пользователей и которые, скорее всего, получат поддержку от веб-разработчиков.

5. Перезагрузите свой Интернет.

Если такие веб-сайты, как Canva и Facebook, не работают должным образом, это может означать, что ваше сетевое соединение работает медленно.

Чтобы убедиться в этом, попробуйте запустить тест скорости на сторонних сайтах, таких как Fast.com. Это бесплатный веб-инструмент, который эффективно измеряет скорость загрузки и выгрузки в вашей сети.

Если ваша сеть действительно является проблемой, вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор, чтобы восстановить стабильное соединение с вашим интернет-провайдером (интернет-провайдером). Вы можете сделать это, просто отключив кабель питания маршрутизатора от сетевой розетки. Теперь подождите от 5 до 10 секунд, прежде чем снова подключить кабель питания, чтобы включить маршрутизатор.

После перезагрузки маршрутизатора запустите еще один тест скорости, чтобы убедиться, что проблема уже устранена. Однако, если с вашим интернет-соединением по-прежнему возникают проблемы, немедленно обратитесь к своему интернет-провайдеру и сообщите ему о проблеме с его службой.

6. Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.

Временные данные, называемые кешем и файлами cookie, хранятся локально на вашем компьютере и используются вашим браузером для повышения его производительности. Однако эти данные могут быть повреждены в любое время и вызвать различные проблемы с вашим браузером.

Если у вас возникли проблемы с использованием Canva или Facebook, попробуйте сбросить данные браузера, чтобы избавиться от поврежденного кеша и файлов cookie.

1. В браузере нажмите CTRL + Н на клавиатуре, чтобы открыть Вкладка История .
2. После этого нажмите на Очистить данные просмотра .
3. Теперь убедитесь, что ‘ Файлы cookie и другие данные сайта ' а также ' Кэшированные изображения и файлы ’ помечены как проверенные.
4. Наконец, выберите ‘ Все время ' от Временной интервал вкладку и нажмите Кнопка «Очистить данные» .

После очистки данных вашего браузера перезапустите его и попробуйте снова подключить свою учетную запись Facebook, чтобы убедиться, что проблема уже решена.

Однако, если у вас все еще есть проблемы с Canva, перейдите ниже и попробуйте следующее возможное решение.

7. Отключите расширение браузера.

Расширения — это сторонние программы, которые вы устанавливаете в свой браузер, которые добавляют функциональность некоторым веб-сайтам или улучшают работу в Интернете в целом. Если вы используете какой-либо менеджер паролей или менеджер учетных записей в своем браузере, попробуйте отключить их при подключении Canva к своей учетной записи Facebook.

1. Сначала нажмите АЛТ + Э на клавиатуре, а затем клавиша S открыть Настройки в вашем браузере.
2. Внутри Настройки , нажмите на Расширения из бокового меню.
3. Наконец, отключите все расширения браузера, которые вы используете.

После этого перезапустите браузер и попробуйте снова подключить свою учетную запись Facebook, чтобы убедиться, что проблема уже устранена.

8. Выберите Canva Pro.

Если вы профессионально работаете с Canva, вам обязательно стоит подумать о переходе на учетную запись Canva Pro.

С Canva Pro вы получаете круглосуточную поддержку клиентов, которая может быть чрезвычайно полезна, особенно при решении проблем с вашей учетной записью и проектами. Будучи профессиональным пользователем, вы ставите вас на первое место в их списке приоритетов, и они сделают все возможное, чтобы немедленно решить ваши проблемы.

Кроме того, вы также получаете доступ к премиальным функциям, таким как экспорт в несколько форматов, инструмент для удаления фона, запланированная публикация в социальных сетях и 100 ГБ облачного хранилища.

В Canva Pro также есть более 75 миллионов стоковых фото, видео и аудио премиум-класса, которые вы можете использовать после обновления подписки.

9. Обратитесь в службу поддержки.

Если вы дошли до этого момента, мы предлагаем вам доверить решение вашей проблемы профессионалам Canva.

Свяжитесь со службой поддержки Canva и сообщите им о проблеме, с которой вы столкнулись при подключении учетной записи Facebook. Сообщая о проблеме, не забудьте указать важную информацию, такую ​​как данные учетной записи, используемый вами браузер и устройство, на котором вы работаете.

Это подводит итог нашего руководства о том, как исправить Canva, если она не подключается к Facebook. Если вы знаете другие способы решения этой проблемы, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы будем рады отдать должное вашему имени, как только эта статья будет обновлена.

Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 🙂