Теперь у меня есть бизнес-страница на Facebook, как я могу удалить свой личный профиль?

Я создал учетную запись Facebook для своего бизнеса, но сделал это как личную страницу.Затем я понял свою ошибку, поэтому теперь у меня есть ссылка на бизнес-страницу. Как я могу удалить личную страницу, потому что я хочу иметь только одну бизнес-страницу? Дженни

Вы не можете. Насколько я понимаю — это всегда нечетко, учитывая то, как Facebook постоянно что-то меняет — каждая страница должна быть связана с личным профилем. Однако ссылка не видна другим пользователям, если вы не добавите ее сами.

В онлайн-ответе Джейд из группы поддержки Facebook говорит: «Мы никогда не опубликуем ваше имя для широкой публики, заявив, что вы связаны со Страницей. Пожалуйста, имейте в виду, что личный профиль должен представлять реальное лицо и не может содержать название компании».

Однако вы всегда можете настроить контроль конфиденциальности Facebook, чтобы ограничить доступ к вашей личной странице. Нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу, выберите «Настройки», а затем «Конфиденциальность». Раздел «Кто может видеть мои материалы?» предоставляет варианты от «Общедоступно» до «Друзья» и «Только я». Вам не нужно удалять свой личный профиль, если только вы можете его видеть.

В целом, я думаю, что приложение «Друзья» — лучший вариант для малого и личного бизнеса, при условии, что вы активны на Facebook. Ваши друзья, скорее всего, поставят лайк вашей бизнес-странице, оставят комментарий и порекомендуют ее своим друзьям. У крупных корпораций есть и другие способы привлечения подписчиков, но друзья делают это бесплатно.

Личные профили и бизнес-страницы

Facebook был запущен в 2004 году как социальная сеть, первоначально предназначенная для студентов Гарвардского университета. Он был основан на идее соединения реальных людей в режиме реального времени, а личности пользователей основывались на их университетских адресах электронной почты. Эта фундаментальная концепция сохранялась по мере того, как Facebook распространялся на другие университеты, школы и колледжи, затем на рабочие сети и, в конечном итоге, на всех в возрасте 13 лет и старше.

Единственная уступка заключается в том, что — после протестов трансвеститов, среди прочих — Facebook теперь позволяет людям использовать имена, которые они используют в реальной жизни, даже если они не являются их именами при рождении. (Lil Miss Hot Mess была «вне себя от восторга».)

Тем не менее, создание личной учетной записи с использованием названия компании или использование личной учетной записи для бизнеса противоречит условиям обслуживания Facebook. Если вы это сделаете, Facebook может и часто будет удалять вашу учетную запись. Поскольку Facebook знает, кто вы, создать новую может быть непросто.

Facebook попытался решить эту проблему, представив Страницы Facebook для бизнеса, о которых было объявлено 6 ноября 2007 года. К настоящему времени этот процесс в значительной степени автоматизирован в разделе «Создание страницы», где Facebook предлагает настройки для местных предприятий, компаний и организаций, брендов и продукты, художники и общественные деятели, развлечения и общественные дела.

Плюсы страниц

Страницы имеют преимущества перед профилями. Например, у вас может быть неограниченное количество бизнес-страниц с неограниченным количеством подписчиков. Вы можете заблокировать людей, заблокировать определенные слова и включить фильтр ненормативной лексики. Вы можете получить доступ к Page Insights с демографической информацией о посетителях, а также можете создавать рекламные объявления для продвижения публикаций. Вы также можете использовать роли страницы, чтобы позволить другим людям редактировать, модерировать или даже вносить свой вклад в вашу бизнес-страницу.

Главное, что вы теряете, — это контроль конфиденциальности.

Большинство людей и многие малые предприятия не понимают разницы между личными профилями и бизнес-страницами, а некоторые естественным образом попадают в серые зоны, например пользователи, использующие псевдонимы и сценические имена. Таким образом, Facebook упрощает преобразование личных профилей в страницы. Инструкции см. в статье: Как преобразовать мою личную учетную запись в Страницу Facebook?

Facebook говорит, что «имя в вашей личной учетной записи станет названием страницы». Это явно не то, что вы хотите, но вы можете изменить это позже. Также обратите внимание, что сообщения в вашем личном профиле не переносятся на вашу новую страницу.Это будет хорошо для одних пользователей и плохо для других. Некоторым пользователям может потребоваться загрузить данные из своего личного профиля — эта опция находится в разделе «Настройки» — и повторно загрузить сообщения на свою новую страницу.

Конечно, даже если вы не планируете создавать или конвертировать страницу, всегда полезно сделать резервную копию ваших данных.

Продвижение вашей страницы

В Facebook есть несколько коротких руководств о том, как продвигать свой бизнес со своей страницы в Facebook, а также онлайн-обучение Blueprint, которое предлагает ряд коротких курсов. (Есть даже курс «Как журналисты могут наилучшим образом использовать Facebook и Instagram».) Эти курсы включают полезную информацию о таких функциях, как «Заметки», панорамные изображения и трансляция видео в прямом эфире. Вы не удивитесь, когда курсы побудят вас тратить деньги на рекламу в Facebook, но информации достаточно, чтобы их стоило посмотреть.

Бизнес-менеджер Фейсбук

Один из способов разделить ваш личный профиль и ваши бизнес-страницы — это использовать Business Manager Facebook, который охватывает как учетные записи Facebook и Instagram, так и приложения Facebook. Это также ключевая программа в миссии Facebook по продаже вам рекламы.

Бизнес-менеджер позволяет нескольким людям управлять несколькими учетными записями под вашим контролем. Это, безусловно, важно для предприятий, где более одного человека обновляет страницы, а также для крупных предприятий с внешними участниками, такими как художники-графики, фотографы и рекламные агентства. Это может быть излишним для малого бизнеса, но стоит подумать.

Обратите внимание, что после того, как страница была добавлена ​​в Бизнес-менеджер, доступ к этой странице и управление ею можно будет получить только из Бизнес-менеджера.

Правила Facebook

Хотя люди обычно игнорируют «мелкий шрифт» — если они вообще знают, что он существует — неплохо было бы прочитать страницу «Условия использования страниц Facebook», где указано, что вы можете и чего не можете делать. Есть еще больше рекомендаций для разработчиков, использующих Facebook в качестве платформы.

Всегда помните, что, нравится вам это или нет, реальной альтернативы Facebook нет, если только вы не живете в России (ВКонтакте) или Китае (Ренрен). Facebook пишет законы, управляет полицией, а также является судьей и палачом.

Конечно, то же самое можно сказать и о многих других веб-ресурсах, включая Google, Twitter, LinkedIn и Reddit. Все они саморегулируются. Разница в том, что большинство сайтов разрешают или даже поощряют псевдонимных или анонимных пользователей — если вас вышвырнут из Твиттера, и вы сможете вернуться через несколько секунд — тогда как Facebook делает все возможное, чтобы связать вашу учетную запись с вашей личностью. И в нем огромное количество информации о вас, в том числе о том, кто ваши друзья.

Не обязательно иметь учетную запись Facebook, и многие люди выживают без нее. Но у Facebook сейчас более 2 миллиардов активных пользователей в месяц, и потеря доступа к этому рынку может стать ударом для многих из тех, кто ведет бизнес-страницы.

У вас есть вопрос? Отправьте его по адресу Ask.Jack@theguardian.com