Как я могу удалить свою учетную запись Facebook и начать заново с новой?

Facebook — это веб-сайт, и все данные для вашей страницы хранятся на различных серверах Facebook в гигантских центрах обработки данных. Он не хранится на вашем компьютере или телефоне: это просто способ доступа к нему в Интернете.

Чтобы удалить свою страницу Facebook, вы должны войти в свою учетную запись, затем перейти на страницу «Удалить мою учетную запись» по адресу facebook.com/help/delete_account и нажать большую синюю кнопку.

На странице справки Facebook говорится: «Когда вы удалите свою учетную запись, люди не смогут увидеть ее на Facebook. Удаление всех опубликованных вами вещей, таких как ваши фотографии, обновления статуса или другие данные, хранящиеся в системах резервного копирования, может занять до 90 дней. Пока мы удаляем эту информацию, она недоступна для других людей, использующих Facebook». Если вы передумаете и войдете в систему позже, вам будет предложено повторно активировать свою учетную запись, но некоторые или все ваши данные могут быть удалены.

Прежде чем удалить свою страницу в Facebook, рекомендуется загрузить копию своих данных. Для этого щелкните направленный вниз треугольник и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню. Когда страница загрузится, щелкните текст с надписью «Загрузить копию ваших данных Facebook». Facebook сообщит вам по электронной почте, когда ваши данные будут готовы для загрузки.

В противном случае рассмотрите возможность деактивации своей учетной записи, а не ее удаления. Эффект точно такой же, как и у ваших друзей: вы и ваши данные исчезаете из Facebook.Однако вы можете повторно активировать свою учетную запись, если передумаете.

Нет адреса электронной почты, нет пароля

Я не помню свой адрес электронной почты и пароль Facebook. Как я могу закрыть свой аккаунт? Альбан

Вы не можете легко закрыть учетную запись, если не можете войти в нее. Но сколько у вас адресов электронной почты? Слишком много, чтобы попробовать их все?

Перейдите на страницу «Найти свою учетную запись» по адресу https://www.facebook.com/login/identify и попробуйте ввести адреса электронной почты и/или номера телефонов, которые вы обычно используете, свое имя пользователя или свое полное имя и выполните поиск своей учетной записи. .

Если вы не можете найти его, попросите друга или члена семьи из Facebook помочь вам. Попросите их перейти на вашу страницу в Facebook, нажмите «О программе» и найдите свой адрес электронной почты в разделе «Контактная информация». Если вы не сделали свой адрес электронной почты видимым, попросите их прислать вам интернет-адрес (URL) вашей страницы. Это сообщит вам ваше имя пользователя, которое вы можете ввести на странице «Найти свою учетную запись».

Например, если ваше имя пользователя — Джон Доу, то ваша страница в Facebook, вероятно, будет находиться по адресу https://www.facebook.com/John.Doe.

Есть способ удалить учетную запись, к которой у вас нет доступа, но для этого вам нужно создать новую учетную запись Facebook. В этом случае перейдите к своей старой учетной записи и сообщите/заблокируйте ее. Затем выберите «Это мой старый профиль», а затем «Закрыть эту учетную запись». Facebook говорит: «Профиль будет проверен и деактивирован после того, как мы сможем подтвердить, что это ваша старая учетная запись».

Нет возможности объединить два аккаунта.

Люди, которые могут забыть свои имена, пароли и адреса электронной почты, должны добавить один или несколько «доверенных контактов». Для этого перейдите на страницу «Настройки», выберите «Безопасность» (слева), а затем нажмите «Доверенные контакты». Это позволяет выбирать от трех до пяти человек — к сожалению, три — это минимум. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с доступом к вашей учетной записи, вы можете попросить отправить код безопасности доверенному другу. Они передают вам код, чтобы вы могли использовать его для доступа к своей учетной записи.

Новый старт

Я хочу удалить свою учетную запись Facebook, потому что в ней много всего. Я хочу начать с красивой чистой страницы на Facebook. Сюзетт

Ваша учетная запись Facebook привязана к вашему адресу электронной почты и/или номеру телефона, а не к вашему настоящему имени, потому что могут быть сотни или тысячи людей с точно таким же именем. Поэтому вы должны тщательно продумать, какой адрес электронной почты и/или номер телефона вы хотите использовать в будущем. Помните, что вы не можете использовать одни и те же учетные записи, потому что Facebook повторно активирует вашу старую учетную запись вместо создания новой.

Прежде чем удалить свою учетную запись, сделайте резервную копию своих данных, как описано выше. После этого перейдите в настройки своей учетной записи и измените ключевые записи на то, что вам не нужно. Очень важно изменить свой адрес электронной почты на другой рабочий адрес электронной почты — вы можете создать его для этой цели. Вы также можете изменить свое настоящее имя, имя пользователя и, возможно, пароль. (Изменение пароля остановит вход в приложения для смартфона и планшета.)

Настройки «Безопасность учетной записи» также могут содержать список «зарегистрированных устройств», связанных с вашей учетной записью. Вы также можете удалить их.

Помните, что когда вы создаете новую учетную запись, Facebook сделает все возможное, чтобы повторно активировать вашу старую учетную запись, основываясь на данных, которые были в старой учетной записи.

Обратите внимание, что при удалении старой учетной записи вы потеряете всех своих друзей, фотографии, сообщения, комментарии, избранное, игры и другие данные. Вы также потеряете доступ к группам пользователей и так далее. Убедитесь, что вы ведете учет всего, что хотите вернуть.

Кроме того, сообщите своим важным друзьям, что вы намерены удалить свою старую учетную запись Facebook и создать новую. Если вы этого не сделаете, они могут подумать, что вы выдаете себя за мошенника, и сообщить о вас. Если они уже подтвердили, что вы друг, они не ожидают получить еще один запрос на добавление в друзья, если вы их не предупредите.

Если вы сделаете все это, то в конечном итоге вы сможете создать новую учетную запись с предпочитаемым адресом электронной почты и именем пользователя. Я бы не ожидал, что это сработает, пока ваша старая информация не будет удалена из системы Facebook. Это может занять около двух недель, но может занять месяц или больше.

Конечно, вы можете создать новую учетную запись, а затем сообщить/заблокировать старую учетную запись, как описано выше. Однако я предпочитаю свой метод. Во-первых, создание более одной личной учетной записи противоречит правилам и условиям Facebook. Во-вторых, вы не сможете создать новую учетную запись со своим старым именем пользователя и адресом электронной почты. В-третьих, вам придется полагаться на Facebook для проверки и деактивации старой учетной записи, вместо того, чтобы делать это самостоятельно.

У тебя есть еще вопрос к Джеку? Отправьте его по адресу Ask.Jack@theguardian.com