Кто ваши клиенты?

У Facebook более миллиарда активных пользователей в день, поэтому очень важно ориентироваться только на тех, кто потенциально заинтересован в вашем продукте.

Реклама на Facebook предлагает широкий спектр инструментов таргетинга, в том числе несколько вариантов аудитории, которые позволяют вам нацеливаться на читателей, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию, независимо от того, взаимодействовали ли они с вашим брендом раньше или нет.

В главе 5 вы узнаете:

• Как создать аудиторию в Facebook
• Как использовать сохраненные аудитории
• Как работать с пользовательскими аудиториями
• Как работать с похожей аудиторией

Facebook пошел дальше, чем любая другая платформа, предоставляя вам охват, данные и алгоритмы, необходимые для нацеливания на вашу идеальную аудиторию. Теперь все, что вам нужно сделать, это узнать, как найти свою золотую иголку в стоге сена Facebook. Освоив эти типы аудитории и параметры таргетинга, вы сможете определить свою будущую клиентскую базу.

Как создать аудиторию в Facebook

Аудитория Facebook относится к пулам людей, на которых вы ориентируетесь, когда размещаете рекламу на Facebook.

Вы можете создавать или редактировать эти аудитории через Аудитории раздел вашего Менеджера объявлений. Чтобы попасть туда, перейдите в Менеджер объявлений, щелкните значок с девятью точками в верхнем левом углу, а затем выберите Аудитории.

Теперь вы можете выбрать тип аудитории, которую хотите создать. На этой странице есть четыре варианта; однако специальные рекламные аудитории не используются большинством рекламодателей.

В следующих разделах мы познакомим вас с другими параметрами на этой странице, которые помогут вам создать целевую аудиторию на Facebook:

• Сохраненные аудитории: Аудитории, которые строятся на включении или исключении людей на Facebook на основе общих демографических данных, интересов или поведения.
• Пользовательские аудитории: Аудитории, основанные на данных из списков офлайн-клиентов или онлайн-взаимодействий с людьми на вашем веб-сайте, в приложении или на Facebook.
• Похожие аудитории: Аудитории людей, которые никогда не взаимодействовали с вашим бизнесом, но которые, по мнению Facebook, похожи на одну из ваших активных пользовательских аудиторий.

Сохраненные аудитории с подробным таргетингом

Сохраненные аудитории ориентированы на пользователей в зависимости от их возраста, местоположения, интересов, пола, интересов и т. д. Вместо того, чтобы просто рекламировать всех, вы можете размещать свои объявления перед людьми, которые с наибольшей вероятностью совершят конверсию.

Например, если вы владелец кофейни в университетском городке, вы можете использовать сохраненные аудитории для таргетинга на студентов, которые каждый день добираются до кампуса, учителей, которые любят кофе, или иностранных студентов, чей основной язык не английский.

Как сделать сохраненную аудиторию

Начните создавать свою первую сохраненную аудиторию, перейдя на Аудитории раздел вашего Менеджера объявлений, а затем нажмите Создать сохраненную аудиторию.

При заполнении сохраненной аудитории вы можете:

• Добавить имя аудитории
• Исключение или включение пользовательских аудиторий
• Таргетинг на местоположение
• Включить возрастные диапазоны
• Фокус по полу
• Выбрать людей по языку
• Добавьте связь типа «Люди, которым понравилась ваша страница».
• Используйте подробный таргетинг

Настоящая суть сохраненной аудитории заключается в детальном таргетинге, поэтому, как только вы закончите настройку других параметров, мы сможем подробнее рассмотреть вопрос о том, как вывести вашу аудиторию на новый уровень.

Сужение сохраненных аудиторий с подробным таргетингом

Детальный таргетинг помогает сузить сохраненную аудиторию, включая или исключая людей на основе их демографических данных, интересов и поведения. Скорректировав эти факторы, вы можете сузить круг своей наилучшей рекламной аудитории.

Прежде чем начать, полезно ознакомиться с вашими вариантами, щелкнув значок Просматривать кнопка на боку Детальный таргетинг меню.

Отсюда вы можете начать исследовать все демографические данные, интересы и модели поведения, которые вы можете включить или исключить из своей аудитории.

Например, на примере нашей университетской кофейни вы можете создать целевую аудиторию, нацеленную на студентов вашего университета.

Источник

Для этой сохраненной аудитории мы выбрали людей, которые:

• Поездка в школу
• Связаны с Гарвардским университетом
• Заинтересованы в кофе
• не учителя

Надеемся, что такой аудитории будет интересно заглянуть в наш магазин, чтобы воспользоваться рекламной акцией по пути на занятия. Мы исключили учителей из этой аудитории, чтобы наша реклама могла быть адаптирована специально для учащихся. Мы также могли бы создать отдельную сохраненную аудиторию для будущих учителей.

Пользовательские аудитории Facebook

Пользовательские аудитории Facebook — это аудитории, которые вы можете создать на основе данных, собранных в автономном режиме, на вашем веб-сайте или на вашей странице в Facebook.

В отличие от сохраненных аудиторий, где вы находите свою аудиторию на основе общих характеристик, пользовательские аудитории создаются из людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом. Вы можете использовать эти аудитории для повторного нацеливания на предыдущих посетителей веб-сайта и людей, которые взаимодействовали с вашим контентом или приложением.

Вы можете создать пользовательскую аудиторию, выбрав Создайте пользовательскую аудиторию от Аудитории меню.

Оттуда вас доставят в Пользовательский источник аудитории меню, где вы можете выбрать источник данных для вашей пользовательской аудитории.

Для многих людей Источники Facebook вариантов будет проще, чем другие, поскольку Facebook предоставляет все необходимые данные. Таким образом, вам не нужно будет импортировать или синхронизировать данные с вашего собственного сайта, приложения или списков клиентов.

Например, вы можете выбрать Видео и переориентируйте рекламу на людей, которые посмотрели 50 % одного из ваших самых популярных видео. Поскольку эти люди уже проявили интерес к вашему бренду, это означает, что они с большей вероятностью захотят попробовать бесплатную акцию или узнать о ваших новых продуктах.

Источник

Если вы заинтересованы в создании пользовательских аудиторий на основе данных вашего собственного веб-сайта, вам необходимо установить пиксель Facebook. Узнайте больше о пикселях Facebook и о том, что они могут сделать для вашей рекламы на Facebook, в нашем Полном руководстве по пикселям.

Чтобы получить более полное представление о том, как настроить индивидуализированные аудитории на Facebook для каждого источника, вы можете прочитать наше Руководство для начинающих по индивидуализированным аудиториям.

Похожие аудитории Facebook

Двойные аудитории Facebook — это аудитории, основанные на взаимодействии с клиентами, данных пикселей или ваших существующих пользовательских аудиториях.

В отличие от пользовательских аудиторий, которые нацелены на людей, которые уже взаимодействовали с вашим брендом, похожие аудитории стремятся найти людей, похожих на ваших существующих пользователей. Это работает следующим образом:

• Вы создаете пользовательскую аудиторию на основе людей, которые взаимодействовали с вами.
• Вы создаете похожую аудиторию, которая сообщает Facebook, что нужно найти людей, похожих на людей из вашей пользовательской аудитории.
• Вы говорите Facebook, насколько вы хотите, чтобы эти люди были похожи на вашу пользовательскую аудиторию.
• Нацельте рекламу на свою совершенно новую похожую аудиторию, чтобы вывести этих людей на вершину воронки продаж.

Похожие аудитории работают так хорошо, потому что они позволяют вам привлечь людей, которые похожи на вашу существующую базу данных клиентов. Идея в том, что если что-то работает для ваших существующих клиентов, это должно хорошо работать и для всех подобных.

Вы можете создать похожую аудиторию, нажав Создайте похожую аудиторию в Аудитории меню.

Источник

Затем вы можете выбрать источник данных, на котором вы будете основывать свою новую аудиторию (данные пикселя, текущие пользовательские аудитории, данные страницы Facebook), местоположение вашей новой аудитории и насколько вы хотите, чтобы ваша похожая аудитория была похожа на исходные данные.

Источник

Похожие аудитории могут быть одним из лучших вариантов таргетинга на Facebook, потому что они могут расширить охват вашей рекламной кампании для новых людей, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении. Если у вас уже есть выделенная клиентская база людей, которым нравятся ваши продукты, имеет смысл размещать рекламу среди других людей, которые имеют с ними общие черты.

Узнайте больше о том, как вы можете использовать такие аудитории, в нашем полном руководстве по похожим аудиториям.

Подробнее об аудиториях

Это всего лишь общий обзор того, что вы можете делать с аудиторией Facebook. Чем больше вы узнаете об этих мощных маркетинговых инструментах, тем эффективнее будут ваши рекламные кампании на Facebook.

Если вы хотите узнать больше об аудиториях и таргетинге рекламы на Facebook, ознакомьтесь с этими руководствами, в которых содержатся более подробные и подробные советы и рекомендации:

• Превращение коробки подписки в сундук с сокровищами с упором на сплит-тестирование, таргетинг на новую и существующую аудиторию и помощь AdEspresso
• Широкая аудитория против двойников: что лучше всего подходит для рекламы в Facebook? (Эксперимент на 1000 долларов)
• Пользовательские аудитории Facebook 101