3 способа предоставить другим людям доступ к вашей бизнес-странице в Facebook
Вы запутались в навигации по различным способам добавления или удаления администратора на вашей странице Facebook? Это не только ты. За последний год Meta выпустила Business Suite, полезный инструмент, который заменяет Business Manager, не очень полезный инструмент. Еще не у всех есть Business Suite, поэтому большинство из нас застряли в каком-то промежуточном гибриде, пытаясь понять внутреннюю часть Facebook.
Мне нравится использовать аналогию с тем, что Meta ремонтирует свой дом комнату за комнатой, и по мере завершения строительства каждой новой комнаты в Business Suite они переносят функции из старого дома (Business Manager) в новый дом (Business Suite). Итак, у нас есть некоторые проблемы роста, некоторое дублирование и много путаницы в том, как с этим справиться.
Вот кусочки головоломки, которые мы рассмотрим
- Личный профиль и бизнес-страница
- Администраторы страницы против бизнес-администраторов
- Бизнес-люкс против Бизнес-менеджера
- Как добавлять и удалять пользователей
- Уровни доступа
Прежде чем мы начнем копаться в разрешениях, полезно узнать разницу между профилями и страницами.
Затем я покажу вам, как добавлять людей на свои страницы через вашу Страницу, через бизнес-аккаунт или через стороннее приложение.
Личный профиль и бизнес-страница
Существует большая разница между вашим личным профилем и вашей бизнес-страницей. Вам нужно сначала иметь личный профиль, прежде чем вы сможете создать бизнес-страницу.
Ваш личный профиль представляет вас достоверно. Люди должны попросить вас подружиться, и вы можете выбрать, с кем подружиться.
Думайте о своей бизнес-странице как о рекламном щите. Все, что вы публикуете в качестве бизнес-страницы, является общедоступным, и любой может подписаться на это.Вы можете пригласить других людей, чтобы помочь вам управлять им, и вы можете назначить им разные уровни доступа в зависимости от того, как они помогают вам.
Каждая бизнес-страница привязана к личным профилям реальных людей. Широкая публика не может видеть кто запускает бизнес-страницу, но благодаря прозрачности страницы они могут видеть, когда страница была первоначально создана, и страну, в которой проживают люди, управляющие страницей.
Никогда и никому не сообщайте данные для входа в Личный кабинет.
Держи это при себе. Никому не нужна ваша информация для входа в систему, чтобы получить доступ к вашей Странице, и последствия обмена вашей информацией для входа намного перевешивают ярлык. Прочтите, почему вам НИКОГДА не следует заводить второй профиль в Facebook или входить в чужой профиль, чтобы узнать больше об этом.
Когда вы публикуете на странице Facebook, которой управляете, вы увидите пометку о том, кто создал публикацию. Широкая публика не может этого видеть. Только люди с разрешениями на доступ к вашей Странице могут видеть, кто опубликовал этот контент.
Поэтому, если вы беспокоитесь о защите своей конфиденциальности и своей личности на Facebook при использовании бизнес-страницы, Facebook поможет вам. Но вам все равно нужно использовать подлинный личный профиль за кулисами.
Бизнес-люкс против Бизнес-менеджера
Business Suite все еще распространяется на все учетные записи, и, возможно, у вас его еще нет. Business Suite включает в себя такие инструменты, как публикации, обмен сообщениями, аналитические и рекламные возможности, улучшающие опыт управления бизнесом в приложениях Meta. Думайте об этом как о своем главном центре доступа к бизнес-инструментам Facebook.
Business Suite заменяет Business Manager. Оба доступны на сайте www.Business.Facebook.com.
Бизнес-менеджер имеет аналогичные функции, но имеет более неуклюжий пользовательский интерфейс, в нем сложнее ориентироваться.
Независимо от того, какой из них вы используете, вы все равно можете управлять разрешениями пользователей через бизнес-настройки.
Есть три способа предоставить другим людям доступ к вашей бизнес-странице.
1) Через настройки страницы
Для этого необходимо дружить на Facebook с человеком, которому вы предоставляете доступ.
Перейдите на свою страницу, затем в «Настройки страницы», затем в «Роли страницы». Введите имя своего друга, выберите его в раскрывающемся меню и назначьте ему роль. Вам может быть предложено ввести свой пароль Facebook для подтверждения.
Этот метод существует с тех пор, как существуют страницы Facebook, и это наиболее распространенный способ, которым мы видим, как люди дают разрешения.
2) Через бизнес-настройки
Для этого НЕ ТРЕБУЕТСЯ быть друзьями на Facebook.
Для страниц, подключенных к Business Suite (или бывшему Business Manager), рекомендуется назначать разрешения через бизнес-аккаунт, а не через настройки страницы. Это дает вам дополнительные уровни безопасности и защиты ваших бизнес-активов.
Это двухэтапный процесс.
ШАГ 1: Перейдите на http://www.business.facebook.com, затем «Настройки», а не «Настройки страницы». Нажмите кнопку «Добавить людей». Введите адрес электронной почты человека, которого вы приглашаете, и назначьте ему роль.
ШАГ 2: Вам будет предложено назначить права доступа к различным вашим ресурсам, начиная с вашей Страницы. Перейдите вниз по списку и назначьте разрешения для своей страницы, рекламного аккаунта, пикселя и аккаунта Instagram, а также любых других соответствующих активов.
Бизнес-доступ является предпочтительным методом, если вы планируете показывать рекламу.
Администраторы страницы против бизнес-администраторов
СОВЕТ. Не добавляйте никого в качестве «Администратора» в свой бизнес-аккаунт, если только он не является законным деловым партнером/владельцем или кем-то, кому вы доверяете свою жизнь, например, супругу или родственнику. Другие администраторы потенциально могут удалить вас из бизнес-аккаунта.
Вместо этого вы можете добавить людей в Бизнес как «Сотрудников», а затем назначить им роль Администратора на вашей Странице.
Это защищает вас двумя способами.
1) Они не могут забрать ваш бизнес-аккаунт
2) Они не могут выкинуть вас с вашей собственной Страницы
В будущем, если вы решите, что больше не работаете с этим человеком, просто удалите его из своей бизнес-учетной записи, и все остальные разрешения будут удалены.
Примечание. Если вы являетесь поставщиком услуг или подрядчиком, добавляемым в учетную запись клиента, вам потребуется 1) ваша собственная бизнес-учетная запись, 2) предоставить клиенту свой бизнес-идентификатор 3) попросить клиента использовать этот идентификатор, чтобы добавить вас в качестве « Партнер». Подробнее см. в разделе «Предоставление партнеру доступа к активам в Business Manager».
3) С помощью сторонних инструментов, таких как Agorapulse.
Такие приложения, как Agorapulse, являются очень мощными бизнес-инструментами и упрощают добавление или удаление пользователей и управление разрешениями без необходимости возиться с настройками Страницы Facebook или Бизнеса. Я представитель Agorapulse, поэтому я собираюсь использовать этот пример для стороннего доступа.
Agorapulse — это также отличный способ получить помощь в создании и планировании контента для Facebook, Instagram, Stories and Reels, Twitter, YouTube и т. д. без необходимости делиться своими данными для входа. Контент Story и Reel может быть настроен в Agorapulse одним человеком и отправлен на мобильный телефон владельца аккаунта для публикации.
Вы можете создавать заранее запланированный контент, публиковать сразу на нескольких платформах, получать одни из самых надежных социальных отчетов, использовать прослушивание хэштегов и многое другое.
Удаление человека с вашей бизнес-страницы
Ко мне часто обращаются люди, которым нужна помощь с Facebook Ads, когда они меняют агентства или размещают свои объявления внутри компании, и им сложно удалить людей из учетных записей.
Первый шаг — выяснить, получил ли человек, которого вы пытаетесь удалить, доступ к вашей странице через настройки страницы, бизнес-настройки, и то, и другое, или через стороннее приложение, как указано выше.
Их нужно будет удалить из каждой из этих областей, к которым им был предоставлен доступ.
Удалить из настроек страницы
1) Страница > Настройки страницы > Роли страницы:
Найдите человека, которого хотите удалить, и нажмите кнопку «Изменить» рядом с его именем, затем нажмите «Удалить». Вам может быть предложено ввести пароль Facebook для подтверждения.
Удалить из бизнес-настроек
Найдите человека, которого хотите удалить, нажмите на его имя и найдите меню «…», и вы увидите возможность удалить его из этого бизнеса.
Удалить из стороннего приложения
3) Настройки организации Agorapulse > Команда > Изменить > Удалить
Если ваша страница принадлежит другому бизнес-аккаунту
Если вы являетесь администратором своей Страницы и пытаетесь удалить кого-либо со страницы > Настройки страницы и получаете ошибки, убедитесь, что у вас есть доступ к бизнес-аккаунту, который «владеет» вашей Страницей. В некоторых случаях я видел, как сотрудник настраивал бизнес-аккаунт, и когда он покидал компанию, ваша бизнес-страница была привязана к бизнес-аккаунту, которым владеет ваш бывший сотрудник и к которому у вас нет доступа.
Чтобы исправить это, вам нужно будет связаться с этим бывшим сотрудником, попросить его перейти в «Настройки», затем «Дополнительные бизнес-настройки» через http://www.Business.Facebook.com и «Удалить» вашу Страницу из их Бизнес аккаунт.
Вы заметите на скриншоте выше, что это «Основная бизнес-страница». Если это так, вам сначала нужно перейти на вкладку «Информация о бизнесе» слева, отредактировать «Информацию о бизнесе», чтобы изменить основную страницу на другую, а затем вы сможете удалить эту страницу из своего бизнеса.
Перегружены и нуждаются в помощи?
Подумайте о том, чтобы стать участником Swift Kick In The Ads за 49 долларов в месяц и распутаться.
У нас есть живые тренинги, часы работы и поддержка вопросов и ответов, чтобы помочь вам. Мы можем легко решить эту проблему вместе на одной из наших сессий Open Office Hours в Zoom.
