Как изменить имя вашей страницы Facebook и имя пользователя
Поскольку все мы знаем, как сильно Facebook любит настраивать и обновлять свою платформу, возможно, вы хотели бы изменить некоторые настройки на своей Странице Facebook, но эти настройки находятся не там, где вы их помните! Кроме того, во многих случаях вы пытаетесь внести изменения и получаете сообщение об ошибке или кнопки становятся серыми. В этом посте также описаны проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и возможные решения.
Совсем недавно меня несколько раз спрашивали об изменении названий страниц, а это значит, что пришло время для сообщения в блоге!
Имя страницы VS Имя пользователя
Первое, что нужно знать, это то, что имя вашей страницы и ваше имя пользователя НЕТ тоже самое.
Ваш имя страницы это то, что отображается под изображением вашего профиля в качестве заголовка вашей страницы. Это также то, что появляется, когда люди отмечают вашу страницу в публикации или на фотографии. Посмотрите, например, эти изображения.
Ваш имя пользователя (также известный как URL-адрес страницы) — это ссылка или адрес вашей страницы в Facebook. Это то, что отображается под названием вашей страницы и в адресной строке вашего интернет-браузера. Посмотрите, например, эти изображения.
Как изменить название своей страницы
Когда вы создали свою страницу Facebook, вам было предложено ввести имя. Возможно, вы сделали опечатку. Возможно, вам нужно изменить формулировку. Возможно, ваш бизнес немного изменился, и вам нужно название страницы, чтобы отразить это.
- Со своей страницы перейдите в раздел «О программе» (на левой боковой панели).
- Нажмите «Изменить» рядом с «Имя».
- Введите новое имя страницы. У вас есть 75 символов.
- Нажмите «Продолжить».
- Убедитесь, что введенная вами информация верна.
- Щелкните Запросить изменение.
Ваш запрос рассмотрит реальный сотрудник Facebook, поэтому это может занять до 3 дней. Они могут даже связаться с вами для получения дополнительной информации для проверки. Я видел, что это занимает от 1 часа до более 3 дней — будьте терпеливы.
Как только ваш запрос на изменение будет завершен, вы получите электронное письмо от Facebook, а поклонники вашей страницы увидят уведомление об изменении имени.
Кнопка редактирования недоступна или сообщение об ошибке?
Возможно, эта функция недоступна по следующим причинам:
- изменение имени было недавно завершено в течение последних 7 дней (Facebook считает нелогичным постоянно менять имя своей страницы)
- у вас нет надлежащего разрешения — уточните у администратора страницы
- если вы создали второй личный профиль (который Facebook сочтет дубликатом или фальшивой учетной записью) для целей администрирования вашей страницы Facebook, этот профиль может быть помечен. Обязательно добавьте свой НАСТОЯЩИЙ Аккаунт Facebook в качестве администратора на странице.
- вы не подтвердили свой личный профиль, который является администратором, прикрепленным к вашей странице (из раскрывающегося списка в верхнем левом углу перейдите в настройки> общие> имя пользователя)
Изменение имени отклонено?
В вашем имени может быть что-то, что нарушает правила в отношении названий страниц. Из справочного центра Facebook имена страниц не могут включать:
- Термины или фразы, которые могут быть оскорбительными или нарушать чьи-либо права.
- Неправильная капитализация. В названиях страниц должны использоваться грамматически правильные заглавные буквы, и они не могут включать все заглавные буквы, за исключением акронимов.
- Символы (пример: ®) или ненужные знаки препинания.
- Длинные описания, такие как слоган. Люди, которые управляют Страницами, могут добавить эту информацию в раздел О Странице.
- Любая вариация слова «Facebook». Узнайте больше на ресурсах бренда.
- Вводящие в заблуждение слова.Если Страница не является официальной Страницей бренда, места, организации или общественного деятеля, название Страницы не может вводить других в заблуждение, думая, что это официальная Страница или что ею управляет уполномоченный представитель.
И имена страниц не могут состоять только из:
- Общие слова (пример: пицца). Страницы должны управляться официальными представителями тем, о которых они говорят.
- Общие географические местоположения (пример: Нью-Йорк). Однако вы можете создать название Страницы для организации, которая представляет географическое положение. Например, «Нью-Йорк — мэрия» и «Королева Великобритании Елизавета II» являются допустимыми названиями страниц.
Наиболее распространенный сценарий, который я вижу, это когда бизнес полностью переименован в новое имя и Facebook не может сразу установить связь между старым названием и новым. Если это так, попробуйте сначала изменить свое имя пользователя, чтобы оно соответствовало вашему новому имени (нет процесса проверки), а затем отправьте запрос на изменение имени — это отлично сработало для моего клиента!
Действия, которые необходимо предпринять, прежде чем изменить имя пользователя
Ваше имя пользователя создает фактическую уникальную ссылку для вашей страницы Facebook. Прежде чем изменить это, составьте список всех мест в Интернете, которые ссылаются на вашу страницу или материалы, на которых указан ваш существующий URL-адрес. Например:
- Ваш сайт
- Сообщения в блоге
- электронная подпись
- графика
- другие социальные сети
- шаблоны электронной почты
- визитные карточки
- брошюры, плакаты, рекламные материалы
- шаблоны документов
Как только вы измените свое имя пользователя, старая ссылка будет недействительна. Насколько мне известно, нет возможности настроить временное перенаправление со старого имени пользователя на новое, поэтому вы должны быть готовы обновить эти вещи, как только измените свое имя пользователя.
Как изменить имя пользователя
Когда ваша страница создана, автоматически создается имя пользователя, похожее на www.facebook.com/Your-Page-Name-Here-2398613149875983. Не очень привлекательно, не очень легко запоминается, не очень легко помещается на визитной карточке!
Раньше администраторы могли изменить имя пользователя страницы только 2 раза, и тогда оно было постоянным — похоже, Facebook снял это ограничение!
- Со своей страницы перейдите в раздел «О программе» (на левой боковой панели).
- Нажмите «Изменить» рядом с «Именем пользователя».
- Введите новое имя пользователя. У вас есть 50 символов.
- Совет: несмотря на то, что имена пользователей не чувствительны к регистру, рассмотрите возможность использования заглавной буквы в каждом слове для лучшей читабельности.
- Если ваше имя пользователя доступно, дважды проверьте правильность написания
- Нажмите Создать имя пользователя
- Сошлитесь на список, который вы сделали ранее, и обновите все ссылки, указывающие на ваш старый адрес.
Не можете изменить имя пользователя?
В вашем имени может быть что-то, нарушающее рекомендации по пользовательскому имени пользователя. Из справочного центра Facebook:
- У вас может быть только одно имя пользователя для вашей Страницы или профиля, и вы не можете претендовать на имя пользователя, которое уже использует кто-то другой.
- Имена пользователей могут содержать только буквенно-цифровые символы (A-Z, 0-9) или точку (".").
- Точки (".") и заглавные буквы не считаются частью имени пользователя. Например, johnsmith55, John.Smith55 и john.smith.55 считаются одним и тем же именем пользователя.
- Имена пользователей должны содержать не менее 5 символов и не должны содержать общих терминов или расширений (например, .com, .net).
- Вы должны быть администратором, чтобы создать или изменить имя пользователя для Страницы.
- Ваше имя пользователя должно соответствовать Заявлению о правах и обязанностях Facebook.
Кроме того, вы не сможете изменить свое имя пользователя, пока ваша страница не наберет 25 отметок «Нравится», хотя это не обязательно для каждого пользователя.