0 просмотров

Как: создание потенциальных клиентов из внешних сервисов

Как: создание потенциальных клиентов из внешних сервисов

Предположим, у вас есть форма на сайте, которую могут заполнить посетители. Используя REST API Битрикс24, вы можете использовать полученные в этой форме данные для создания лида в CRM.

REST API можно использовать только для импорта лидов в CRM. Вскоре API сможет импортировать другие объекты CRM (контакты, компании и сделки).

Создание лидов в CRM из внешних сервисов осуществляется с помощью специальной страницы:
"ваше_имя".bitrix24.com/crm/configs/import/lead.php

  1. Вызовите эту страницу с помощью метода GET или POST.
  2. Передайте не менее 3 обязательных параметров: логин и пароль пользователя, который является создателем лида, и название лида.

Таблица 1: Коды ответов и описания

КодОписание
400Параметры отсутствуют или параметры недействительны
403Ошибка авторизации или доступа
201Лид добавлен

Таблица 2: Параметры

ПараметрТипОписание
АВТОРИЗОВАТЬСЯ*НитьАвторизоваться
ПАРОЛЬ*НитьПароль
ЗАГЛАВИЕ*НитьЗаголовок
КОМПАНИЯ_TITLEНитьНазвание компании
ИМЯНитьИмя
ФАМИЛИЯНитьФамилия
ВТОРОЕ ИМЯНитьВторое имя
ПОЧТАНитьДолжность
АДРЕСНитьАдрес
КОММЕНТАРИИНитьКомментарий
ИСТОЧНИК_DESCRIPTIONНитьИсточник Описание
STATUS_DESCRIPTIONНитьСтатус Описание
ВОЗМОЖНОСТЬДвойнойВозможность
CURRENCY_IDНитьВалюта
КОД ТОВАРАНитьТовар
ИСТОЧНИК_IDНитьИсточник
STATUS_IDНитьСтатус лида
ASSIGNED_BY_IDИнтерн.Ответственный
PHONE_WORKНитьРабочий телефон
ТЕЛЕФОН МОБИЛЬНЫЙНитьМобильный
PHONE_FAXНитьФакс
PHONE_HOMEНитьДомашний телефон
PHONE_PAGERНитьПейджер
PHONE_OTHERНитьДругой телефон
WEB_WORKНитьКорпоративный сайт
WEB_HOMEНитьЛичный сайт
WEB_FACEBOOKНитьСтраница на фэйсбуке
ВЕБ_ЖИВОЙ ЖУРНАЛНитьСтраница в ЖЖ
WEB_TWITTERНитьТвиттер-аккаунт
WEB_OTHERНитьДругой сайт
EMAIL_WORKНитьРабочий адрес электронной почты
EMAIL_HOMEНитьЛичное электронное письмо
EMAIL_OTHERНитьДругая электронная почта
IM_SKYPEНитьСкайп
IM_ICQНитьаська
IM_MSNНитьMSN / В прямом эфире!
IM_JABBERНитьДжаббер
IM_OTHERНитьДругой мессенджер
Статья в тему:  Как остановить нежелательные сообщения на моей странице в Facebook

* — обязательный параметр

Параметры STATUS_ID, SOURCE_ID, CURRENCY_ID и PRODUCT_ID выбираются из соответствующего каталога CRM.

Ниже приведены таблицы с наборами значений этих параметров после установки модуля.
Важный: значения могут быть изменены администратором интрасети или удалены.

Таблица 3: STATUS_ID — статусы интереса

ЦенностьОписание
НОВЫЙНеназначенный
НАЗНАЧЕННЫЙОтветственный назначен
ДЕТАЛИВ ожидании подробностей
CANNOT_CONTACTНе могу связаться
В ПРОЦЕССЕВ ходе выполнения
НА УДЕРЖИВАНИИНа удерживании
ВОССТАНОВЛЕНОВосстановлено
КОНВЕРТИРОВАНОКонвертировано
ХЛАММусорный свинец

Таблица 4: SOURCE_ID — источники

ЦенностьОписание
СЕБЯЛичный контакт
ПАРТНЕРСуществующий клиент
ВЫЗОВВызов
ВЕБВеб-сайт
ЭЛ. АДРЕСЭл. почта
КОНФЕРЕНЦИЯКонференция
ТРЕЙД_ШОУШоу/Выставка
РАБОТНИКРаботник
КОМПАНИЯКампания
HRОтдел кадров
ПОЧТАСообщение электронной почты
ДРУГОЙДругой

Таблица 5: CURRENCY_ID — валюты

ЦенностьОписание
доллар СШАДоллар США
евроЕвро

Таблица 6: PRODUCT_ID — продукты

ЦенностьОписание
PRODUCT_1Битрикс Менеджер сайта
PRODUCT_2Интранет Битрикс
ДРУГОЙДругой

Помимо основных полей, лид может иметь дополнительные настраиваемые поля, созданные администратором интрасети. Их также можно передать на страницу.

Я включаю файл, содержащий пример скрипта, который можно использовать на вашем сайте для создания форм и передачи данных в CRM.
Прежде чем использовать этот файл, вам нужно будет открыть его и ввести свой домен Битрикс24 и учетную запись пользователя с правом добавления лида.

! Мы рекомендуем использовать отдельного пользователя с доступом только для добавления лидов и без доступа к чему-либо еще.

голоса
Рейтинг статьи
Статья в тему:  Как Facebook находит возможных друзей
Ссылка на основную публикацию
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
Adblock
detector