Создание отчетов Facebook и Instagram Analytics: руководство
В настоящее время маркетинг в социальных сетях является жизненно важным элементом практически любой маркетинговой стратегии. Независимо от того, работаете ли вы в маркетинговом агентстве, в качестве менеджера по маркетингу бренда или управляете собственной компанией, в какой-то момент вам придется заниматься анализом результатов в социальных сетях.
Вот почему необходима комплексная отчетность в социальных сетях – чем лучше ваши отчеты, тем больше информации вы можете извлечь из них.
В этой статье мы подробно рассмотрим, как создавать подробные, полностью настраиваемые Аналитические отчеты Facebook и Instagram за считанные минуты и как использовать их для улучшения своего бизнеса.
Для вашего удобства вот небольшое оглавление:
- Почему отчеты об анализе социальных сетей так важны?
- Отчеты в социальных сетях помогут вам выявить сильные и слабые стороны вашей стратегии.
- Отчетность способствует прозрачности между вами, вашей командой и заинтересованными сторонами
- Что такое охват?
- Что такое вовлеченность?
- Какова скорость роста подписчиков?
Почему отчеты об анализе социальных сетей так важны?
Если вы занимаетесь маркетинговыми коммуникациями в Facebook и Instagram, вы уже знаете, что простого способа добиться успеха не существует.
Чтобы ваши действия были успешными, вам необходимо постоянно отслеживать и оценивать свой прогресс, чтобы вносить необходимые коррективы.
Подробные отчеты Facebook и Instagram Analytics
Создавайте исчерпывающие отчеты в социальных сетях за считанные секунды. Планируйте еженедельные, ежемесячные или ежеквартальные отчеты. Попробуйте бесплатно:
Попробуйте NapoleonCat бесплатно в течение 14 дней. Кредитная карта не требуется.
Проще говоря: эффективный маркетинг в социальных сетях — это процесс постоянного улучшения. И чтобы эффективно отслеживать свой прогресс, вам необходимо внедрить ту или иную форму отчетности.
Но преимущества отчетности выходят за рамки этого. Выделим наиболее важные из них:
1. Отчеты в социальных сетях помогут вам выявить сильные и слабые стороны вашей стратегии.
Отчетность в социальных сетях — отличный инструмент для оценки эффективности вашей маркетинговой стратегии.
Отчеты — отличный источник информации о вашей общей эффективности и отношении вашей аудитории к вашим коммуникациям.
Благодаря этой информации вы сможете увидеть, как работают разные типы сообщений, и, по сути, сократить количество слабых, уделяя больше внимания тем, которые дают наилучшие результаты!
2. Отчеты в социальных сетях способствуют прозрачности между вами, вашей командой и заинтересованными сторонами.
В зависимости от вашей должности, это может быть ваша команда, ваш руководитель, клиент или инвестор, который хочет увидеть, приносит ли сотрудничество с вами желаемые результаты.
Нет лучшего способа доказать качество вашей работы, чем подробные отчеты на основе данных. С хорошо подготовленным аналитический отчет в социальных сетях, вы сможете показать заинтересованным сторонам, что то, что вы делаете, оказывает положительное влияние на компанию.
Теперь вы, вероятно, думаете: хорошо, отчеты в социальных сетях важны, но как мне узнать, какие показатели мне следует отслеживать? Читайте дальше, чтобы узнать, каковы ключевые показатели маркетинга в социальных сетях!
Ключевые показатели аналитики социальных сетей
Измерение эффективности маркетинга в социальных сетях — отличный источник информации как о вашей целевой группе, так и об эффективности ваших коммуникаций. Но каждый бизнес уникален, поэтому очень важно выбрать правильные показатели для отслеживания.
Независимо от того, в какой нише вы работаете, существует набор специфических для социальных сетей показателей, актуальных для большинства компаний.
Давайте быстро объясним ключевые показатели маркетинга в социальных сетях, которые должен отслеживать каждый маркетолог:
1. Что такое охват социальных сетей?
Эта метрика показывает, сколько людей видели ваш контент. Охват широкой аудитории с помощью вашего сообщения имеет важное значение для расширения вашей клиентской базы.
Вы должны быть осторожны с этой метрикой, так как способ ее расчета довольно запутан. Чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, ознакомьтесь с нашим руководством по охвату Facebook.
2. Что такое участие в социальных сетях?
Вовлеченность означает, как пользователи социальных сетей взаимодействуют с вашими учетными записями и контентом. Лайки, комментарии, публикации и теги — все это считается взаимодействием. Самый надежный способ отслеживать это — отслеживать уровень вовлеченности.
Уровень вовлеченности дает вам представление о том, находит ли ваша аудитория ваш контент интересным и привлекательным. Знание этого поможет вам внести правильные коррективы в планирование и производство контента.
Обязательно ознакомьтесь с нашими советами о том, как повысить вовлеченность на Facebook.
3. Что такое скорость роста подписчиков?
Скорость роста подписчиков говорит вам, насколько быстро растет ваша база подписчиков. Эта метрика может иметь положительное или отрицательное значение, в зависимости от количества новых подписок и отписок.
Проще говоря, его измерение дает вам четкое представление о том, растет или уменьшается ваша база подписчиков, что, в свою очередь, указывает на то, достигаете ли вы нужной аудитории с правильным контентом — вы можете прочитать об этом подробнее здесь.
При анализе этих показателей обязательно применяйте свои измерения к своим профилям, а также к отдельным сообщениям. Проверьте, какие посты работали лучше, чем другие, и попытайтесь извлечь «факторы успеха постов». Выводы, полученные в результате такого упражнения, помогут вам разработать более обоснованные контент-стратегии для продвижения вперед.
Теперь пришло время научиться легко генерировать аналитические отчеты в социальных сетях!
Собственный аналитический инструмент Facebook
Facebook Analytics больше не доступен с 30 июня 2021 г. 1 Тем не менее, Facebook Insights по-прежнему работает.
Facebook предлагает всем владельцам страниц бесплатную аналитическую функцию, которая называется Facebook Insights. Чтобы получить к нему доступ, просто перейдите на уровень своей Страницы и выберите функцию «Статистика» в меню в левой части экрана.
Как только вы это сделаете, вы увидите ряд аналитических панелей, которые отражают большинство ваших основных показателей. Среди прочего, вы можете проверить свой охват, показатели публикации или эффективность рекламы.
Если вам нужен очень подробный набор информации, вы можете экспортировать данные Facebook Insights в файл Excel. Хотя извлечение определенных наборов информации может оказаться немного сложным, если вы не являетесь экспертом в Excel.
И это определенно не самый привлекательный способ отображения данных перед вашими заинтересованными сторонами, особенно когда анализируемый период времени ограничен всего 7 днями.
Как создать подробные аналитические отчеты для Facebook и Instagram за 2 минуты
Здесь, в NapoleonCat, мы стремимся сделать процесс отчетности максимально простым и интуитивно понятным.
Отчеты и аналитика Facebook и Instagram
Проанализируйте свои собственные профили и ваших конкурентов. Создавайте подробные отчеты для Facebook, Instagram и Twitter. Попробуйте бесплатно:
Попробуйте NapoleonCat бесплатно в течение 14 дней. Кредитная карта не требуется.
Наш инструмент отчетности в социальных сетях позволяет вам создавать подробные отчеты для профилей Facebook, Instagram или Twitter за считанные минуты — а затем автоматизировать доставку отчетов вашей команде или заинтересованным сторонам (вы можете запланировать свои отчеты, чтобы они создавались и отправлялись автоматически).
Вы также можете создавать отчеты о конкурентах и отслеживать своих конкурентов в социальных сетях. Для Facebook вы можете создать сравнительный отчет до 8 страниц одновременно.
Кстати, если вы только начинаете работать с NapoleonCat, помните, что инструменту требуется около 24 часов, чтобы получить все необходимые данные. По истечении этого времени вы сможете пользоваться модулями «Отчеты и аналитика» в полной мере.
Чтобы создать отчет в социальных сетях, просто щелкните значок отчета в левой части экрана и выберите «Создать новый отчет» в меню.
Вы перейдете на вкладку настройки отчета. Во-первых, вас попросят выбрать временной диапазон для вашего аналитического отчета. В зависимости от ваших текущих потребностей вы можете легко установить собственный диапазон дат.
Следующий шаг является необязательным, но, безусловно, стоит попробовать сделать ваш отчет более привлекательным — добавить логотип вашей компании.
Если вы хотите использовать вариант отчета по белой этикетке, вы можете персонализировать отчет в социальных сетях, удалив бренд NapoleonCat и загрузив логотип своей компании или клиента.
После этого логотип будет виден на каждой странице вашего отчет в социальных сетях.
Теперь вы можете выбрать профиль, который хотите включить в отчет. Чтобы добавить профиль Facebook или Instagram, просто нажмите соответствующую кнопку «Добавить» в правой части экрана.
При нажатии на кнопку появится новое окно. Это самая важная часть процесса. Здесь вы можете выбрать из широкого спектра показателей социальных сетей, которые будут отображаться в отчете.
По умолчанию выбраны все показатели. Однако, если вам нужно только быстро просмотреть основные результаты, вы можете просто выбрать только «Ключевые показатели», но есть еще много всего, что можно увидеть!
Попробуйте подумать о метриках, которые лучше всего отражают ваш бизнес-профиль и ключевые показатели эффективности, и установите соответствующие флажки. Теперь просто нажмите кнопку «Создать» в правом нижнем углу и наблюдайте, как происходит волшебство!
Вот так выглядит процесс создания отчета в реальном времени — обычно он занимает меньше минуты:
Автоматизируйте аналитические отчеты Facebook и Instagram
Продемонстрируйте свои результаты с помощью подробных отчетов в социальных сетях. Автоматизируйте отправку отчетов, чтобы ваша команда, клиенты и заинтересованные стороны были в курсе событий. Внесите коррективы в свою стратегию на основе данных. Попробуйте бесплатно:
Попробуйте NapoleonCat бесплатно в течение 14 дней. Кредитная карта не требуется.
Заворачивать
Сбор данных важен, но еще важнее их анализ и способность делать выводы. Хороший инструмент отчетности в социальных сетях определенно является обязательным для всех, кто работает с социальными сетями.
Просмотр всей информации о вашей эффективности в одном всеобъемлющем отчете может сэкономить вам много времени и усилий, затрачиваемых на анализ, особенно если вы ведете несколько учетных записей Facebook или Instagram. Помните: работа не должна быть тяжелой, если вы найдете разумный способ ее выполнения. Удачи в будущих результатах!
- Facebook Analytics уходит
