Не удается подключиться к Instagram через Facebook
Подключите свою учетную запись Instagram к странице Facebook, чтобы разблокировать функции, включая возможности планирования!
Написано Изабель
Обновлено больше недели назад
Преимущества привязки вашей учетной записи Instagram к странице Facebook огромны.
Самая популярная причина, по которой люди хотят связать свои учетные записи, — это оптимизация их стратегии в социальных сетях с помощью инструмент планирования, такой как Hopper HQ.
Hopper HQ позволяет вам создавать и планировать свои посты заранее, чтобы, пока вы работаете, спите, едите и играете, Hopper HQ автоматически публиковал ваш безупречный контент ✨
В этой статье мы рассмотрим:
- Как связать свой Instagram и Facebook в приложении Instagram.
- Как связать свой Instagram и Facebook на сайте Facebook.
- Распространенные проблемы и быстрые решения проблем с подключением к учетной записи.
Как связать свой Instagram и Facebook в приложении Instagram
Если ваша учетная запись Instagram относится к типу личной или творческой учетной записи:
1. Перейдите в свой профиль в приложении Instagram и коснитесь значка ⚙️ Настройки.
2. Нажмите Счет, а затем нажмите Переключиться на профессиональный аккаунт.
3. Следуйте описанному здесь рабочему процессу, рассказывая о преимуществах профессиональных учетных записей.
4. Выберите категорию своей учетной записи Instagram из списка. Нажмите Выполнено.
5. Проверьте Бизнес коробка. Нажмите Следующий.
6. Проверьте свою контактную информацию. Нажмите Следующий.
7. Подключитесь к Facebook или подключитесь к своей Странице Facebook, если Facebook уже настроен с вашей учетной записью Instagram. Если у вас еще не настроена страница Facebook, просто нажмите ссылку «Создать страницу», и вы сможете легко настроить ее в приложении Instagram.
Если ваша учетная запись Instagram уже является бизнес-аккаунтом:
1. В мобильном приложении Instagram перейдите на страницу своего профиля.
2. Нажмите «Редактировать профиль».
3. В разделе Общедоступная бизнес-информация нажмите «Страница».
4.Здесь вы сможете следовать инструкциям по подключению или созданию страницы Facebook для своей учетной записи Instagram.
Большой! Теперь вы на связи, отправляйтесь в штаб-квартиру Hopper, чтобы сэкономить время на управлении социальными сетями. ✅
Как связать свой Instagram и Facebook на сайте Facebook
1. Откройте свою страницу Facebook.
2. Выберите Настройки из левого меню.
3. Выберите Инстаграм.
4. Чтобы добавить учетную запись Instagram на свою Страницу, выберите Подключить учетную запись. Убедитесь, что включен параметр «Разрешить доступ к сообщениям Instagram в папке «Входящие», а затем нажмите Продолжать. Введите имя пользователя и пароль своей учетной записи Instagram и выберите Авторизоваться.
- Если у вас нет бизнес-аккаунта, вам будет предложено преобразовать личный аккаунт.
Вуаля! Знаете ли вы, что у Hopper HQ есть 14-дневная бесплатная пробная версия для новых пользователей?
Распространенные проблемы и быстрые решения проблем с подключением к учетной записи.
Вам необходимо удалить Hopper HQ из ваших бизнес-интеграций.
Если вы не видите возможность подключить свою учетную запись через Facebook, возможно, вам нужно удалить Hopper HQ из бизнес-интеграций, чтобы начать заново.
1. Войдите в свою учетную запись Facebook, перейдите на эту страницу и найдите Hopper HQ в списке.
2. После того, как вы проверили Hopper HQ, нажмите кнопку удаления и вернитесь на панель управления, чтобы попытаться снова подключить учетную запись.
Если это не решит проблему, одна из следующих проблем может помешать вам успешно подключить свой бизнес-профиль:
Вы не являетесь администратором страницы Facebook
Чтобы связать ваш Instagram и Facebook, включить аналитику и другие полезные функции в вашей учетной записи Hopper HQ, ваша учетная запись Instagram должна быть типом бизнес-учетной записи, а ваш личный профиль Facebook должен быть установлен в качестве администратора для страницы Facebook. Только люди с правами администратора смогут подключаться через Facebook.
Если вы не видите Instagram, к которому пытаетесь подключиться, в штаб-квартире Hopper, возможно, у вас нет прав администратора для страницы Facebook. Это действительно легко проверить.
Как проверить роль своей страницы
1. Чтобы проверить настройки роли своей страницы, перейдите на страницу Facebook, связанную с вашим бизнес-профилем в Instagram. Нажмите на настройки в верхней части страницы, затем перейдите к роли страницы вкладка в левом меню.
2. Убедитесь, что ваш личный профиль Facebook указан в качестве администратора страницы — любых других разрешений недостаточно.
Если у вас нет роли администратора, вам нужно будет связаться с владельцем страницы и попросить его предоставить вам роль администратора, или, в качестве альтернативы, вместо этого вы можете попросить его подключить учетную запись к штаб-квартире Hopper.
Ваш Instagram не подключен к Facebook
Для подключения к Facebook у вас должен быть бизнес-аккаунт Instagram. Если у вас нет бизнес-профиля, не беспокойтесь — его очень легко преобразовать в один, и вы можете просмотреть наше пошаговое руководство здесь:
Как проверить, что ваш профиль связан с Facebook
1. Чтобы проверить, связана ли ваша учетная запись со страницей Facebook, войдите в Instagram на своем устройстве iOS или Android и перейдите в свой профиль. На любом устройстве перейдите на свою личную страницу и коснитесь Редактировать профиль. Здесь в разделе Общедоступная бизнес-информация вы увидите, есть ли Страница связано. Возможно, вам потребуется подтвердить это соединение.
Вы должны увидеть страницу Facebook в списке. Если страницы нет в списке, это означает, что ваш бизнес-профиль Instagram неправильно связан со страницей Facebook — это может произойти, если вы подключаете свою учетную запись через Facebook, а не через Instagram (см. шаги ниже).
Вы настраиваете свою учетную запись на Facebook, а не на Instagram
Если вы настроили свой бизнес-профиль в Instagram через Facebook, а не через Instagram на своем мобильном устройстве, это могло создать некоторые проблемы с подключением, которые не позволили бы вам успешно подключить свою учетную запись в штаб-квартире Hopper.
Это можно легко исправить, и вам потребуется вернуться к личному профилю, прежде чем возвращать свою учетную запись к бизнес-профилю в Instagram.Мы описали шаги ниже, но если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.
Как вернуться в личный профиль
1. Чтобы вернуться к личному профилю, готовому вернуться к бизнес-профилю через Instagram, в вашем Настройки, нажмите Счет, нажмите Изменить тип учетной записии коснитесь Перейти в личный кабинет.
2. Следуйте инструкциям, изложенным в этой статье, чтобы преобразовать свою учетную запись Instagram обратно в бизнес-профиль через официальное приложение.
Вернувшись к бизнес-профилю, попробуйте снова подключить свою учетную запись в штаб-квартире Hopper. Если вам нужно напомнить, как это сделать, вот оно! 🙂
Ваш аккаунт находится на рассмотрении в Facebook
Если при попытке обновить соединение вашей учетной записи с Facebook вы получаете сообщение об ошибке, которое выглядит примерно так:
возможно, Facebook поместил вашу учетную запись на проверку. Это означает, что у вас есть доступ только к некоторым функциям в Instagram и Facebook, что может помешать вам подключиться к сторонним службам.
Если ваша учетная запись находится в режиме «проверки», вы увидите это в настройках своей страницы (на Facebook), и вам нужно будет активировать любые предупреждения, чтобы успешно повторно подключиться к штаб-квартире Hopper, выполнив следующие действия:
1. Чтобы узнать, находится ли ваша учетная запись на рассмотрении в Facebook, войдите в свой профиль Facebook и перейдите к настройкам страницы соответствующей учетной записи, затем к настройкам Instagram — в левом меню настроек вашей страницы Facebook.
Если ваша учетная запись находится на рассмотрении, вы увидите предупреждение «Проверить подключение учетной записи»:
2. Чтобы решить эту проблему, нажмите кнопку «Проверить подключение» и выполните действия, описанные в Facebook. Когда вы увидите это всплывающее окно:
вернитесь к панели управления Hopper HQ и попробуйте снова подключиться.
Теперь вы подключены, чего вы ждете? ✨
Если возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы проверим наличие известных проблем с системой Facebook.
Что дальше?
- Впервые в штаб-квартире Hopper? Мы создали это полезное руководство по началу работы.
- Hopper HQ автоматически публикуется в Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn.
