Что такое насыщение аудитории и как оно влияет на результаты вашей рекламы в Facebook [Анализ и советы]

Понимание целевой аудитории и знание того, кто является вашим желательным пользователем, является ключом к успешным маркетинговым кампаниям. Насколько эффективно маркетологи определяют и выбирают целевую аудиторию при создании рекламы в Facebook и Instagram?

В Sotrender мы провели исследование, которое ясно показывает, что большинство объявлений, созданных в продуктах Meta, не достигают своей целевой аудитории и показатель насыщения аудитории у них очень низкий.

Это означает, что эти кампании дешевле, но гораздо менее эффективны. Обращаясь к случайным пользователям без четко определенной аудитории, маркетологи сжигают свои рекламные бюджеты.

Что такое насыщение аудитории?

Ключевым показателем, использованным в исследовании Сотрендера, было насыщенность аудитории (также известный как доля аудитории Facebook), который отражает, насколько эффективно маркетологи достигают своей целевой аудитории на Facebook. Этот показатель рассчитывается путем деления охвата группы объявлений на предполагаемый охват Facebook и преобразования результата в проценты. 100% насыщение аудитории будет означать, что группа объявлений охватила всю целевую аудиторию, оцененную Facebook.

В ходе исследования аналитики Sotrender хотели выяснить:

• приводит ли более насыщенная аудитория к изменениям цены за клик или за тысячу показов,
• какова корреляция между расчетным охватом Facebook и насыщенностью аудитории.

Продолжайте читать, чтобы узнать:

• Какие типы кампаний обычно имеют более низкую стоимость (CPC и CPM),
• Насколько эффективны маркетологи в достижении своих идеальных пользователей в экосистеме Facebook,
• Почему вы должны быть очень точны в определении вашей целевой аудитории.

Большинство маркетологов охватывают только 5% своей целевой аудитории.

Четко определенные аудитории и тщательный отбор аудитории важны, потому что это единственный способ гарантировать, что наша реклама доходит до нужных людей и что бюджеты расходуются разумно.

Однако исследование Сотрендера показывает, что более 80% рекламных групп имели насыщенность аудитории ниже 5%. Это означает, что в большинстве случаев маркетологи задают очень широкую аудиторию — либо потому, что не знают своих желаемых пользователей, либо потому, что не знают, как точно определить их в Facebook Ads Manager.

• 50% всех проанализированных наборов объявлений охватывали менее 1% заданной целевой аудитории,
• Только 10% всех наборов объявлений охватывают более 12% заданной целевой аудитории.
• Максимальная доля аудитории Facebook среди проанализированных групп объявлений составила 72%.

Все это указывает на то, что есть много возможностей для улучшения.

Исследование также показывает, что наборы объявлений с более высокой насыщенностью аудитории нацелены на меньшую аудиторию, что не должно удивлять. Чем конкретнее целевая аудитория, тем проще алгоритму Facebook найти нужных пользователей. Это также способ убедиться, что реклама достигает желаемых пользователей, а не случайных.

Как следствие, однако, увеличение насыщения аудитории означает, что количество пользователей Facebook, которые видели рекламу более одного раза, также увеличивается . При меньшей целевой аудитории Facebook сложнее найти нужных пользователей, поэтому показатель частоты может быть выше.

Профессиональный совет
Если возможно, установите ограничение частоты показов в своих кампаниях. Тем самым вы определите максимальное количество показов ваших объявлений одному пользователю. В большинстве случаев нет смысла обращаться к одному пользователю много раз. Есть и другие способы контроля частоты рекламы в Facebook и Instagram.

Вывод ясен: чем ниже расчетный охват Facebook, тем больше насыщенность аудитории ( Доля аудитории Facebook) . Очень большой предполагаемый охват означает, что будет сложно охватить нашу «идеальную» целевую аудиторию (например, «всех граждан США»).

Ожидайте снижения затрат на рекламу в кампаниях после вовлечения.

Одним из ключевых выводов исследования Сотрендера является то, что стоимость рекламы растет вместе с насыщением аудитории.

Почему это? После того, как Facebook достиг значительной части установленной целевой аудитории, гораздо сложнее найти новых людей, которые соответствуют заранее определенным критериям. Стоимость увеличивается, потому что алгоритму приходится прилагать больше усилий для поиска новых пользователей в рамках заданной целевой аудитории.

Такие корреляции особенно заметны в кампаниях по охвату и повышению узнаваемости бренда.

• Медианная цена за тысячу показов между наборами объявлений с насыщенностью аудитории ниже 10% и выше 90% увеличилась на 115%, а цена за клик увеличилась на 38%.
• Стоимость CPM увеличивается больше всего, когда маркетологи достигают 90% целевой аудитории. После охвата 90% целевой аудитории средняя цена за тысячу показов удваивается.

Исключение составляют поствовлечённые кампании. , так как они ведут себя не так, как другие кампании. Основное отличие в том, что стоимость этих объявлений (CPC и CPM) снижается вместе с увеличением насыщения аудитории. Средняя цена за клик снижается даже на 85%, а цена за тысячу показов на 77%. Причина этого во многом психологическая. Пользователи не склонны взаимодействовать с контентом, который еще не популярен. Тот же пост с хотя бы некоторыми реакциями или комментариями более привлекателен для новых пользователей. Чем больше у него вовлеченности, тем больше шансов, что оно станет вирусным.

Профессиональный совет
Если вы хотите продвигать публикацию, которая была органически опубликована в вашем профиле Instagram или Facebook, лучше подождать хотя бы несколько дней, прежде чем вкладывать в нее свои деньги. Одна из причин такая же, как указано выше – чисто психологическая. Лучше продвигать контент, который уже вызывает интерес, чтобы новые пользователи увидели, что это что-то интересное и ценное.Вторая причина заключается в том, что через 2 или 3 дня ваш контент больше не доходит до людей естественным образом, поэтому сейчас самое время его повысить.

Тем не менее, кампании после вовлечения, как правило, дороже, чем другие типы кампаний, а наборы объявлений имеют более высокие значения (затраты на наборы объявлений сильно различаются).

7 готовых рекомендаций для ваших будущих кампаний

Есть несколько выводов, которые каждый маркетолог может сделать прямо из нашего анализа и применить к текущим или будущим кампаниям.

# 1 Убедитесь, что вы четко определили свою идеальную аудиторию

Когда дело доходит до вашей целевой аудитории, она должна быть четко определена еще до того, как начнется процесс создания рекламы. Это делается для того, чтобы принимать обоснованные решения, независимо от того, стремитесь ли вы охватить очень конкретную аудиторию или очень широкую.

Время от времени вы должны встречаться со своей командой и пересматривать свою целевую аудиторию. Каждая кампания может быть нацелена на разные группы, однако, как правило, вы должны указать свои ключевые аудитории. Процесс пересмотра чрезвычайно важен. Ведь меняется ваш бренд и продукты, а также потребности аудитории и всей индустрии. Работайте над созданием канвы персоны, чтобы у всех было одинаковое представление о том, на кого вы ориентируетесь и к кому обращаетесь.

# 2 Установите конкретные аудитории, если у вас есть конкретные цели

Чем точнее выбрана целевая аудитория, тем больше шансов получить удовлетворительную и высокую насыщенность аудитории (доля аудитории Facebook). Для достижения поставленной цели в конверсионных и пост-вовлеченных кампаниях рекомендуется задавать как можно более конкретные целевые аудитории.

# 3 Выбирайте кампании с охватом, если хотите сохранить низкую стоимость

Чтобы сделать ваши рекламные кампании более рентабельными, вам следует выбирать более крупные целевые аудитории, так как стоимость охвата потенциального пользователя ниже. Это особенно рекомендуется для кампаний по охвату и повышению узнаваемости бренда, поскольку они предназначены для охвата как можно большего числа людей.

№ 4. Кампании после вовлечения могут стать вашей золотой серединой

В то время как охватные кампании нацелены на очень широкую аудиторию, а конверсионные кампании нацелены на очень узкие группы людей, пост-вовлеченные кампании могут быть удачным средством — они могут охватить новых людей при относительно низких затратах. Единственное условие, которое необходимо выполнить, чтобы сделать их эффективными, — это вовлечение пользователей с самого начала.

# 5 Определите свою цель в первую очередь

Цель каждой кампании должна быть определена в первую очередь: хотите ли вы поддерживать расходы на рекламу (CPM, CPC) на разумном уровне и стремиться охватить как можно больше пользователей или планируете достичь очень конкретных бизнес-целей (например, приобретение ценные лиды или увеличение продаж).

#6 Станьте лучшими друзьями с Facebook Ads Manager

Чтобы получить удовлетворительные результаты рекламы и иметь возможность полностью предсказывать результаты своих кампаний, вы должны хорошо знать Facebook Ads Manager и всю мета-экосистему. На самом деле не имеет значения, являетесь ли вы человеком, устанавливающим каждую кампанию, или вы наняли агентство, которое размещает рекламу для вашей компании, как маркетологу вы просто должны знать эти платформы.

# 7 Старайтесь быть конкретным, несмотря ни на что

Независимо от того, хотите ли вы охватить широкую аудиторию или более узкую, это должно быть вашим обдуманным решением. В конце концов, вашей идеальной аудиторией никогда не будет очень широкая группа людей, например, «все граждане США» или «все жители Великобритании». Вы определенно можете и всегда должны сузить эту аудиторию. Только если вы занимаетесь маркетингом для глобального бренда, такого как Pepsi, вы можете попытаться охватить всех. В остальных случаях лучше указать свою идеальную аудиторию.

Методология

Исследование, проведенное командой Sotrender AI Team с использованием подхода Federated Analytics, охватило тысячи рекламных кампаний (более 20 000 наборов объявлений) из мета-экосистемы (Facebook, Instagram и другие) с первого квартала 2022 года. Кампании по охвату и повышению узнаваемости бренда анализировались отдельно от другие кампании.

Исследование было проведено Мацеем Барановски, специалистом по данным из команды Sotrender AI.

Вам понравилась статья? Поделись с друзьями.

Автор

Руководитель отдела маркетинга

Любитель Instagram, собак, книг и еды. Бывший студент Варшавского университета и Университета Мальмё. Улучшает свои маркетинговые навыки каждый день. Гордый обладатель сертификата DIMAQ

Об авторе

Руководитель отдела маркетинга

Любитель Instagram, собак, книг и еды. Бывший студент Варшавского университета и Университета Мальмё. Улучшает свои маркетинговые навыки каждый день. Гордый обладатель сертификата DIMAQ

подниматься

Отслеживайте своих конкурентов

Настройка занимает 3 минуты,
нам не нужна кредитная карта.

Маркетинговая аналитика без всякой ерунды.

Уважаемый маркетолог, убедитесь, что ваша текущая поставка в социальных сетях правильно тратит ваши деньги.
Получите бесполезную аналитику бесплатно, чтобы узнать.