Как узнать, кому нравится ваша страница в Facebook 2017

Убедитесь, что вы четко определили основные цели своей Страницы. К ним относятся создание вашего бренда, привлечение трафика на ваш веб-сайт, продвижение событий или увеличение вовлеченности вашей аудитории. Какой бы ни была ваша цель, убедитесь, что вы ищете правильные идеи, которые помогут вам найти способы добиться успеха.

Знай свою аудиторию

Чем больше у вас информации о вашей аудитории, тем лучше вы будете подготовлены для того, чтобы донести до людей значимые сообщения. Посетите вкладку «Люди», чтобы узнать о людях, которым нравится ваша страница, а также о том, что они видят и взаимодействуют с вашими публикациями.

Как вы можете использовать эти данные?

• Понимание того, с кем вы общаетесь и кто вовлекается, может помочь вам адаптировать свои публикации. Например, если у вас есть Страница, ориентированная как на мужчин, так и на женщин, но вы видите, что женщины чаще взаимодействуют с вашими сообщениями, вы можете сосредоточиться на аудитории, которая активно взаимодействует с вами на Facebook.
• Если ваша Страница не достигает нужной аудитории, измените свой контент и усилия, чтобы попытаться привлечь другую аудиторию.
• Если ваш охват высок, но ваше участие в определенной аудитории низкое, попробуйте создавать посты, которые обращаются непосредственно к этой аудитории, чтобы повысить ее вовлеченность.

Проверьте состояние своей Страницы

При проверке состояния вашей Страницы мы рекомендуем выбирать более длительный период времени, чтобы предоставить вам больше контекста ваших данных.Выбор данных за месяц должен дать вам хорошее представление о том, как вы работаете, и сгладить некоторые ожидаемые отклонения.

1. Перейдите на вкладку «Нравится» и прокрутите вниз до Чистые лайки график. Этот график покажет вам ваши чистые лайки (нелайки, органические лайки и платные лайки) с течением времени. Нажмите на чистые лайки в разделе «Эталон», чтобы увидеть, как ваша производительность сравнивается с предыдущим периодом.
2. Перейдите на вкладку «Охват» и прокрутите вниз до Лайки, комментарии и акции график. Этот график покажет вашу вовлеченность с течением времени. Нажмите на любой из показателей вовлеченности в разделе «Сравнение», чтобы увидеть, как ваша эффективность сравнивается с предыдущим периодом.

Как вы можете использовать эти данные?

• Ваши лайки в сети дают вам хорошее представление о том, какой потенциал распространения у вашей Страницы, поэтому вы должны следить за тем, чтобы это число медленно росло с течением времени. Если вы видите какое-либо значительное увеличение или уменьшение количества лайков в сети, рекомендуется нажать на этот конкретный день на вашем Чистые лайки график, чтобы понять, где произошло изменение (объявления, сообщения и т. д.). Как только вы поймете, где произошло изменение, вы можете изучить пост или объявление, чтобы попытаться понять, почему.
• Ваш Лайки, комментарии и акции говорит вам, если были какие-либо большие изменения в сверхурочной вовлеченности. Если вы видите большой всплеск в любом из трех, возможно, стоит разобраться, почему. Нажав на определенный день на этом графике, вы увидите все активные публикации в этот день и их показатели вовлеченности. Выяснение того, почему сообщение было привлекательным, поможет вам улучшить вашу пост-стратегию.

Инсайты для расширения вашей аудитории

Увеличение числа лайков Страницы может происходить разными способами, и понимание факторов, влияющих на вашу страницу, важно для вашего успеха.

1. Перейдите на вкладку «Посещения» и прокрутите вниз до Внешние рефералы график. Этот график показывает, с каких внешних сайтов приходят люди, когда попадают на вашу страницу.
2. Перейдите на вкладку «Нравится» и прокрутите вниз до Где лайки вашей страницы произошли график. На этом графике показано, где людям понравилась ваша страница.Вы можете выбрать дату или диапазон дат, чтобы увидеть точные лайки по местоположению.
3. Перейдите на вкладку «Сообщения» и прокрутите вниз до Все публикации опубликованы список. Если вы отсортируете по охвату: Поклонники/Непоклонники, вы увидите график, показывающий, какие публикации получили наибольший охват среди людей, которые не являются вашими поклонниками.

Как вы можете использовать эти данные?

• Понимание того, где лайкают вашу Страницу, может помочь решить, на что потратить время на оптимизацию кампаний роста.
• Изучение того, какие конкретные посты достигли не фанатов, даст вам хорошее представление о том, каким контентом люди делятся со своими друзьями. Создание сообщений такого типа может привести к большему распространению посредством обмена.

Инсайты для привлечения вашей аудитории

Наличие заинтересованной аудитории делает вашу Страницу более ценной и помогает увеличить распространение среди дополнительных людей.

1. Перейдите на вкладку «Сообщения» и нажмите Типы сообщений. Появится список различных типов сообщений на ваших страницах и их средняя вовлеченность.
2. Перейдите на вкладку «Сообщения» и прокрутите вниз до Все публикации опубликованы список. Сортируйте сообщения по лайкам, комментариям и репостам, чтобы увидеть общее взаимодействие по типу для каждого сообщения.
3. Перейдите на вкладку «Сообщения» и нажмите Популярные публикации со страниц, которые вы просматриваете. Если вы еще этого не сделали, добавьте пять релевантных и похожих на вашу Страницу страниц.
4. Перейдите на вкладку «Сообщения» и прокрутите вниз до Когда ваши поклонники онлайн. На этом графике вы увидите дни и часы, когда ваши поклонники находятся на Facebook.

Как вы можете использовать эти данные?

• Понимание того, какие типы сообщений вызывают наибольшую заинтересованность, может подсказать вам, что следует регулярно включать в расписание публикаций.
• Узнайте, какие типы постов вызывают наибольшую заинтересованность и имеют наибольший вес среди общих постов. Создание похожих типов сообщений поможет убедиться, что вы публикуете контент, с которым ваша аудитория хочет взаимодействовать и делиться им.
• Учитесь на похожих страницах, следя за их публикациями и отслеживая вовлеченность. Стратегии, которые работают для этих страниц, могут подойти и вам.
• Понимание того, когда ваша аудитория находится в сети, может помочь в разработке стратегии публикации в реальном времени. Планируйте вопросы и ответы и другие публикации, требующие обратной связи в режиме реального времени, когда вы знаете, что ваши поклонники онлайн. Что касается других сообщений, которые не требуют немедленных действий, не планируйте публиковать их только в то время, когда ваши поклонники находятся в сети, поскольку поклонники ищут разные типы контента в течение дня.

Статистика по оптимизации вашей страницы

Хотя Лента новостей может стимулировать большую часть вашего участия и распространения, также важно сделать вашу Страницу привлекательной.

На вкладке «Посещения» прокрутите до Посещение страниц и вкладок график. Нажав на день или диапазон дат, вы увидите количество посещений различных частей вашей Страницы.

Как вы можете использовать эти данные?

• Понимание того, что люди посещают на вашей Странице, подскажет вам, куда вы должны инвестировать свое время. Если люди регулярно посещают вашу вкладку «Фотографии», возможно, стоит регулярно обновлять этот контент, чтобы при посещении было что-то новое. Если большая часть вашего трафика приходится на вашу временную шкалу, возможно, не стоит тратить время и энергию на создание пользовательских вкладок для вашей страницы.