Фейсбук
Мы используем файлы cookie и такие, чтобы отображать и улучшать контент в продуктах Facebook, запрашивать безопасность для обработки счета, технологии, полученной из файлов cookie в сети Facebook и вне ее, а также использовать и распространять продукты Facebook для зарегистрированных пользователей. Подробнее об основных и необязательных файлах cookie.
узнать больше о файлах cookie и о том, как мы их используем, а также в любое время просмотреть или изменить свои настройки в нашей Политике в отношении файлов cookie.
Разрешить все файлы cookie Разрешить только обязательные файлы cookie
Браузер не умеет
Вы используете Facebook, который не поддерживает. Все работало, мы перенаправили вас в упрощенную версию.
Справочный центр
Управление аккаунтом
Вход и пароль
Устранение проблемы со входом
Мы обновляем версию сайта Facebook.com для мобильных устройств. Ещё
Мы обновляем версию сайта Facebook.com для мобильных устройств. В Справочный центр будут добавлены обновленные инструкции для функций, доступных на мобильных устройствах. Появился через несколько месяцев. Меньше
Помощь со входом
Как восстановить свой аккаунт Facebook, если он не был потерян?
Как восстановить свой аккаунт Facebook, если он не был потерян?
Если у вас возникли проблемы с входом в Facebook, конфигурация описана ниже.
Восстановление аккаунта Facebook с помощью страницы "Поиск аккаунта"
Откройте страницу "Поиск аккаунта" по ссылке facebook.com/login/identify и выполните инструкции ниже. Используйте компьютер или мобильный телефон, который вы уже посещали в Facebook.
Восстановите аккаунт, который хотите восстановить. Вы можете отслеживать поиск по имени, электронному адресу или номеру телефона.
Следите за сетью на экране, чтобы сбросить пароль для аккаунта.
Подробнее о том,
что делать, если вы не можете найти свой аккаунт с помощью страницы "Поиск аккаунта"
Восстановите свой аккаунт Facebook из аккаунта друга или родственника
На случай потери в профиле аккаунта, который восстанавливает.
Нажмите значок под фото обложки.
Выберите Получить цену или обратитесь в профиль .
Выберите другой вариант и нажмите "Далее".
Нажмите Восстановить этот аккаунт и отследить контроллер на экране.
Изменение или сброс
Собрать, как изменить или сбросить пароль.
Собрать, как изменить или сбросить пароль.
Изменение пароля
Чтобы изменить пароль на Facebook, если вход уже выполнен:
Классическая версия для языка
Классическая версия для языка
Нажмите значок в правом углу области Facebook.
Прокрутите вниз и выберите Настройки и конфиденциальность, а затем — Настройки.
Нажмите Пароль и безопасность .
Нажмите Смена пароля .
Введите пароль от нового (дважды). Нажмите Сохранить изменения.
Новая версия для мобильного телефона
Новая версия для мобильного телефона
Нажмите значок в правом углу области Facebook.
Прокрутите вниз и выберите Настройки, а затем — Безопасность и вход.
Нажмите Смена пароля .
Введите пароль от нового (дважды). Нажмите Сохранить изменения.
Если вход выполнен, но вы забыли пароль, в разделе Смена пароля нажмите Забыли пароль? и шаги, чтобы его сбросить. Обратите внимание, что вам необходим доступ к электронному адресу, связанному с аккаунтом.
Сброс воды
Чтобы сбросить пароль, если вход на Facebook не выполнен:
Нажмите Забыли пароль? .
Укажите электронный адрес, номер мобильного телефона, имя и фамилию или имя пользователя, связанное с вашим аккаунтом, и нажмите Поиск .
Следите за погодой на экране.
Из соображений безопасности вы не можете сбросить пароль с помощью номера мобильного телефона, который используется для двухфакторной аутентификации. Для этих целей в аккаунте необходимо указать другой мобильный телефон или электронный адрес.
Если решить проблему не удалось, мы поможем вам восстановить аккаунт .
Другие полезные ресурсы
Подробнее о том, что можно сделать, если вы считаете, что аккаунт ваш взломан или им завладел кто-то другой .
Подробнее о том, что делать, если вам не удастся сбросить пароль на Facebook из-за возможности доступа к электронному адресу или номеру телефона в аккаунте.
Если возникает проблема с доступом к электронному адресу или номеру телефона, настройка в аккаунте
Выбрать, что сделать, если вам не удастся сбросить пароль из-за возможности доступа к электронному адресу или номеру телефона, указанному в вашем аккаунте.
Выбрать, что сделать, если вам не удастся сбросить пароль из-за возможности доступа к электронному адресу или номеру телефона, указанному в вашем аккаунте.
Ниже представлено несколько вариантов входа в свой аккаунт для сброса пароля.
Войдите с другим духовным адресом или номером телефона
Вы можете восстановить доступ к аккаунту Facebook с помощью другого имени или номера телефона, связанного с аккаунтом.
Если вы не знаете, какие у вас альтернативные контактные данные:
номер компьютера или мобильного телефона, на который вы уже заходили в аккаунт Facebook, важно на этой странице и отслеживайте природу.
После входа в аккаунт узнайте, как сбросить пароль.
Убедитесь, что указан правильный номер мобильного телефона
Убедитесь, что вводите номер мобильного телефона полностью, включая код страны.
Не указывайте лишние нули, знаки "плюс" (+) или другие специальные символы.
Попробуйте восстановить доступ к электронному адресу
Для восстановления доступа к адресу, связанному с аккаунтом Facebook, необходимо обратиться к поставщику услуг электронной почты.
Появляется на экране входа в свою электронную почту вариант примерно с таким текстом: Проблемы со входом? или Забыли пароль?
Вернувшись к электронной почте, вы поняли, что потеряли пароль.
Другие полезные ресурсы
случается с советами по устранению проблем со входом .
Подробнее о том, что можно сделать, если вы считаете, что аккаунт ваш взломан или им завладел кто-то другой .
Подробнее о том, что делать, если вы не можете найти свой аккаунт с помощью страницы "Поиск аккаунта" .
Если нужно проверить, не отключен ли аккаунт
Если ваш аккаунт в Facebook отключен, то в обзоре вы увидите сообщение об этом.
Если ваш аккаунт в Facebook отключен, то в обзоре вы увидите сообщение об этом.
Как узнать, что мой аккаунт Facebook отключен?
Если ваш аккаунт в Facebook отключен, то в обзоре вы увидите сообщение об этом. Если при рассмотрении входа вы не обнаружили об отключенных сообщениях, то, возможно, у вас возникла другая проблема с входом. Подробнее о том, как устранить проблемы со входом .
мой аккаунт отключен Почему Почему?
Мы отключаем теаккаунты, которые могут нарушать Пользовательское соглашение Facebook. Сюда относятся:
Публикация контента, нарушающего условия Facebook.
Использование ненастоящего имени.
Попытка выдать себя за другого человека.
Системное нарушение Норм сообщества Facebook.
Использование аккаунта для исключения, рекламы, продвижения или другой запрещенной деятельности.
Что делать, если мой аккаунт отключен?
Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен, то можете использовать эту форму для проверки .
В некоторых случаях мы не можем отрегулировать предупреждение перед отключением аккаунта. Мы также не восстанавливаем аккаунты, отключенные за серьезные нарушения. Подробнее о том, как мы обнаруживаем серьезные нарушения.
Если вам кажется, что ваш аккаунт взломан или кто-то использует его без вашего разрешения
Соберите, что делать, если вам кажется, что аккаунт взломан.
Соберите, что делать, если вам кажется, что аккаунт взломан.
Попробуйте пошаговую помощь
Наш инструмент пошаговой помощи поможет вам соблюдать последовательность действий, принимать решения для решения вашей проблемы.
Начать
Если вы считаете, что ваш аккаунт был взломан или использован кем-то ещё, посетите эту страницу, чтобы обезопасить его. Мы попросим вас изменить пароль и проверить недавние входы в аккаунт.
Возможно, ваш аккаунт взломан, если вы обнаружите, что:
Изменен ваш электронный адрес или пароль.
Изменено ваше имя или дата рождения.
Отправляются запросы на добавление в друзья людей, которых вы не знаете.
Отправляются сообщения, которые вы не писали.
Появляются публикации или объявления, которые вы не создали.
Вы также можете использовать множество инструментов и советов, чтобы обезопасить свой аккаунт. Кроме того, ознакомьтесь с информацией о том, каковы риски от вредоносного ПО, которые могут быть размещены под защитой вашего аккаунта.
Примечание. Если электронный адрес, связанный с аккаунтом Facebook, был изменен, вы можете отменить это действие. При использовании почтового адреса мы отправляем сообщение со ссылкой на почтовый адрес. Нажмите эту ссылку, чтобы отменить изменение аккаунта.
Если возникают проблемы с получением кодов восстановления на указанный электронный адрес или телефон
Если аккаунт Facebook заблокирован, коды подтверждения не приходят на указанный электронный адрес или телефон.
Если аккаунт Facebook заблокирован, коды подтверждения не приходят на указанный электронный адрес или телефон.
Это информация для людей, при входе на Facebook, ожидаемая личность с использованием кода, полученного по телефону или электронной почте.
Если безопасность вашего аккаунта находится под защитой, вам потребуется пройти проверку безопасности.
Если код не приходит на ваш телефон или электронный адрес, попробуйте установить действие:
Иногда подтверждение кода приходит не сразу. Если вы запросили код уже несколько раз, подождите день, чем первичную администрацию Совета.
Убедитесь, что соответствующий номер телефона или электронный адрес.
Если вы запросили код на телефоне, проверьте заблокированные сообщения. Возможно, ваш телефон фильтрует или блокирует SMS с кодами подтверждения.
Требуется подключение телефона к сети. Вероятно, вы не можете получить код из-за слабого сетевого подключения.
Убедитесь, что на следующем телефоне достаточно свободного места для получения SMS с кодом подтверждения.
Перезагрузите телефон.
Свяжитесь с мобильным оператором и проверьте свой тарифный план. Иногда тарифный план определяется типом сообщений, которые вы можете получить. Какие разрешены сообщения доступны пользователю.
Подробнее о том, что делать, если вам не удалось войти в свой аккаунт .
Устранение проблем со входом на Facebook после регистрации по номеру мобильного телефона
Устранение проблем со входом на Facebook после регистрации по номеру мобильного телефона
Если вам не нужно войти в Facebook по номеру мобильного телефона:
Убедитесь, что вы вводите номер мобильного телефона полностью, включая код страны .
Не указывайте лишние нули, знаки "плюс" (+) или другие специальные символы.
Если проблема не решится, попробуйте восстановить аккаунт:
Перейдите на страницу facebook.com/login/identify и следуйте за сетями.
Используйте компьютер или мобильный телефон, который вы уже посещали в Facebook.
Другие полезные ресурсы
случается с советами по устранению проблем со входом .
Подробнее о том, что можно сделать, если вы считаете, что аккаунт ваш взломан или им завладел кто-то другой .
Подробнее о том, что делать, если вы не можете войти в свой аккаунт после включения двухфакторной аутентификации.
Мне не нужно находить свой аккаунт Facebook на странице "Поиск аккаунта"
Мне не нужно находить свой аккаунт Facebook на странице "Поиск аккаунта"
Если вы не можете войти в свой аккаунт с помощью Поиска аккаунта , вам попались страницы с советами:
Попробуйте ввести все электронные адреса или номера мобильных телефонов, которые у вас когда-нибудь были (по одному за раз). Возможно, вы добавили в свой аккаунт старый электронный адрес или номер мобильного телефона и забыли об этом.
Попробуйте ввести различные варианты вашего имени: возможно, при регистрации вы используете никнейм.
Введите свое имя пользователя, если вы его фактор. Оно является частью вашего личного URL-адреса на Facebook:
Если вы не знаете свое имя пользователя, попросите друга перейти в профиль вашего имени пользователя из URL.
Попросите одного из своих друзей на Facebook посмотреть раздел Информация вашего профиля и отправить вам электронный адрес или номер мобильного телефона из раздела Контактная информация .
Если вас просят ввести имя друга, а его аккаунт друзей не обнаружен, можно ввести имена других. Убедитесь, что ввели полное имя и фамилию друга, а не только имя.
Если вы считаете, что кто-то завладеет вашим аккаунтом, завладейте им.
Мне необходимо вводить код безопасности при каждом входе в Facebook
Мне необходимо вводить код безопасности при каждом входе в Facebook
Если вы соблюдаете двухфакторную аутентификацию или высокие требования к входу с неопознанными устройствами, нам необходимо запомнить ваш компьютер и фаворит, чтобы распознавать вас при выборе входа. Некоторые функции веб-браузеров блокируют такие возможности. Если вы удалили режим удаления приватного просмотра или истории при закрытии браузера, возможно, вам понадобится восстановить код безопасности на каждом входе на сайт. Подробнее .
Это обычно происходит после закрытия окна, если для входа в Facebook вы используете режим приватного просмотра или режим инкогнито.