Быстрое исправление, чтобы сделать вашу фан-страницу видимой для публики

Автор ContentPowered.com

Есть несколько причин, по которым ваша фан-страница на Facebook может быть не видна публике.Давайте пройдемся по ним и решим проблемы одну за другой.

Оглавление Спрятать

1: Ваша страница в настоящее время не опубликована

Первая и наиболее распространенная возможная причина, по которой ваша страница не видна: потому что неопубликовано. Когда вы создаете новую страницу, она не публикуется для широкой публики, потому что Facebook дает вам время настроить ее и привести в соответствие с вашими пожеланиями, прежде чем вы ее откроете. Вы бы не стали хвастаться наполовину законченной картиной или наполовину испеченным тортом, верно? Итак, почему вы хотите, чтобы пользователи могли видеть наполовину разработанную фан-страницу?

По сути, это время, когда вы можете заказать графику для своего изображения профиля и обложки, вы можете написать в разделах «О нас» и любую другую информацию, необходимую для соблюдения правовых норм в вашей стране. Это также время, которое вы можете использовать для заполнения своей страницы контентом, чтобы она выглядела более устоявшейся, более «живой», так сказать. Вы можете загружать альбомы фотографий, вы можете настраивать приложения с вкладками для различных целей, и вы можете создавать сообщения, которые формируют историю сообщений по мере того, как вы начинаете. Эти посты не получат большого трафика по понятным причинам, но они заставят вашу страницу выглядеть больше, чем совершенно новая оболочка.

Дело в том, что как только ваша страница настроена так, как вы хотите, легко забыть, что она не видна всем. Вверху вашей страницы есть большое уведомление с надписью «Ваша страница не видна на Facebook, потому что она еще не опубликована. Опубликуйте свою Страницу, когда будете готовы к тому, чтобы ее увидели люди». На нем также есть большая синяя кнопка «Опубликовать страницу». Однако у него также есть X в углу, где вы можете закрыть сообщение, что означает, что его достаточно легко закрыть и забыть о нем.

Если вы не видите это сообщение, вы можете попробовать выйти и снова войти, и оно может появиться снова. Тем не менее, он также может просто показать вам некоторые другие маркетинговые советы, любезно предоставленные Facebook, ни один из которых не имеет значения, когда ваша страница не опубликована.

В любом случае, если ваша страница не опубликована, вам нужно будет щелкнуть раскрывающийся список «Справка» в правом верхнем углу страницы под синим баннером. Это не часть общих настроек Facebook, а скорее настройки конкретной страницы, на которой вы находитесь. Нажмите на раздел настроек, и вы увидите перед собой массу настроек страницы. Один из них, на вкладке «Общие» слева, «видимость страницы.На момент написания этой статьи он был вторым сверху, хотя известно, что Facebook возится с макетами и организацией, поэтому вы никогда не знаете, где он может быть сейчас. В любом случае, если там написано «страница неопубликована», мы нашли вашу проблему. Нажмите «Изменить», и вам будет предложено опубликовать свою страницу.

Вы можете опубликовать и отменить публикацию своей страницы в любое время. Любой, у кого нет администратора, редактора, модератора или другой роли на вашей странице, не сможет увидеть ее, когда она не будет опубликована. Как правило, это не имеет значения для страниц, которые не были опубликованы при создании, поскольку ни у кого не будет на них ссылки и никто не будет переходить по ней. Однако, если вы временно скроете или закроете свою страницу, например, путем ребрендинга, отмена ее публикации может заставить многих людей задаться вопросом, что с ней случилось. Имейте также в виду, что отмена публикации страницы также остановит любую рекламу, которую вы размещаете на ней.

2. На вашей странице есть ограничения по возрасту или стране

Это самая распространенная причина.

Если вы просмотрели и обнаружили, что ваша страница опубликована, существуют другие проблемы, которые могут повлиять на ее видимость. Некоторые из ограничений, которые Facebook позволяет размещать на страницах, делают их невидимыми для определенных людей либо из-за их возраста, либо из-за их страны происхождения. Как следствие, это делает вашу страницу невидимой для людей, которые вышли из Facebook Кроме того, потому что было бы не очень хорошо скрывать страницу от 15-летних, если они все равно могут просто выйти из системы, чтобы увидеть ее, не так ли?

Здесь есть три вида ограничений, которые могут сделать вашу страницу невидимой.Все они будут отображать вашу страницу как видимую, если вы вошли в систему, невидимую, если вы вышли из системы, и, вероятно, видимую, если вы «просматриваете страницу как посетитель» в настройках. Тем не менее, некоторые люди могут жаловаться, что они их не видят. Вы можете проверить, создав тестовую учетную запись с установленным возрастом 13 лет или создав учетную запись, которая использует страну происхождения, которая будет заблокирована, например, Индия или Египет. Три ограничения: ограничения по стране, возрастные ограничения и возрастные ограничения на употребление алкоголя.

Еще раз заходим в настройки страницы страницу, используя описанные выше шаги. Опять же, в общем разделе вы увидите нужные вам настройки. Первый – это «страновые ограничения” и в основном просто текстовое поле, когда вы нажимаете кнопку редактирования. Возможно, вы указали его для показа вашей страницы только для определенных перечисленных стран или для блокировки определенных стран от просмотра вашей страницы.

Следует отметить, что в некоторых случаях это делается намеренно. Некоторые виды продукции не могут рекламироваться в некоторых странах. Например, вы не можете рекламировать продукты из свинины в нескольких странах, в первую очередь на Ближнем Востоке. Если вы не были тем, кто установил все свои ограничения, вам следует поговорить с тем, кто это сделал. Потенциально есть веская причина, по которой они настроили вашу страницу так, как она есть. В идеале лучше соблюдать международные законы, чем быть видимым для людей, которые, скорее всего, все равно не будут покупать ваш продукт.

Непосредственно под опцией ограничений по стране находится «возрастные ограничения» вариант. Это на самом деле имеет несколько различных настроек в раскрывающемся списке. Это «любой», люди 17+, люди 18+, люди 19+, люди 21+ и возрастное ограничение, связанное с алкоголем.

Основная причина этих настроек — контент, который считается взрослым в разных странах. Некоторые виды контента по закону разрешены для лиц старше 17 лет, некоторые — для лиц старше 16 лет, некоторые — для всех, а некоторые — только для лиц старше 21 года.В идеале вы будете знать, содержит ли ваша страница контент, который является незаконным для людей младше определенного возраста, но опять же, разные страны и разные культуры могут затруднить навигацию.

Самый сложный для навигации из всех алкоголь. Ограничения на алкоголь варьируются не только от страны к стране, но и от штата к штату. В некоторых районах США даже запрещена покупка алкоголя по воскресеньям, что также может распространяться или не распространяться на его рекламу.

Возрастное ограничение, связанное с алкоголем, — это автоматическая настройка, которая учитывает возраст, местонахождение и другие факторы для каждого отдельного человека. Вместо того, чтобы знать, что алкоголь является незаконным для людей возраста X в стране Y, или запрещать употребление алкоголя во всех странах, не входящих в США, вам просто нужно установить одну настройку.

Однако это означает, что набор страниц с заданным возрастным ограничением будет невидим для тех, кто попадает в одну из запрещенных категорий. Убедитесь, что ваши возрастные ограничения действуют или не действуют из-за каких-либо юридических или корпоративных требований, а затем удалите их, если это возможно. В противном случае вам нужно будет сообщить соответствующему пользователю, что в соответствии с требованиями законодательства вы не можете показывать ему свою страницу.

3: Ваша страница была заблокирована, приостановлена ​​или запрещена

Третья возможность, если все ваши ограничения контента открыты, и вы не можете понять, что еще происходит, может быть бан на вашей странице. В большинстве случаев довольно очевидно, что ваша страница заблокирована. Вы попытаетесь войти на свою страницу, и вам будет представлен экран, сообщающий, что ваша страница отключена.

Существует множество возможных причин блокировки страницы и несколько различных вариантов, которые вы можете использовать, если пытаетесь восстановить страницу. Это была бы неприятная ситуация, и из нее труднее всего выйти. Тем не менее, вы можете прочитать все об этом здесь, где мы писали об этом ранее.

4: Лицо, сообщившее о нарушении, заблокировано

Другой возможный вариант — ваша страница в полном порядке и видна всем, кроме одного человека, и этот человек приходит к вам, чтобы спросить, почему он не может видеть вашу страницу в Facebook. Возможно, они не знают, что произошло, и вы не помните, почему они были заблокированы, поэтому никто из вас не думает, что это причина ситуации. Вы ищете причину, по которой ваша страница не видна, хотя каждый тест, который вы выполняете, говорит, что это так, и они не могут понять, почему они не видят страницу.

Я видел, как это происходит, хотя это редко, в двух случаях. Одним из них был пользователь, которого давным-давно забанили на старой странице, что доставило администратору страницы небольшой сердечный приступ. Ни одна из сторон не помнила, почему пользователь был заблокирован, и кому-то потребовалось некоторое время, чтобы подумать о проверке списка заблокированных пользователей.

Другой случай был случаем, когда пользователь был заблокирован за неоднократные спам-комментарии на странице, и он был заблокирован за свои проблемы. Они пришли с историей о том, что не знали, почему страница не видна, надеясь проложить себе путь к разблокировке, чтобы они могли потроллить еще. К счастью, администратор страницы не допустил этого и проигнорировал сообщения.

В любом случае, если вы хотите проверить, находится ли пользователь в списке заблокированных пользователей, вы вернетесь в настройки. Однако на этот раз вы хотите щелкнуть раздел «Люди и другие страницы» слева. Это приведет вас к окну, где вы сможете увидеть, например, кто имеет административную роль на странице, на какие другие страницы вы ссылаетесь и кого ваша страница забанила. Вам нужно щелкнуть раскрывающийся список и выбрать запись «заблокированные люди и страницы», которая затем покажет вам список всех, кто был забанен на вашей странице. В идеале, вы можете затем найти пользователя и удалить его или признать, что он, вероятно, был забанен по какой-то причине, и оставить его забаненным.

5. Ваша страница не отображается в поиске

Окончательная форма невидимости на самом деле вовсе не невидимость, просто его еще нет в поиске. В поиске Facebook есть небольшая горстка популярных страниц, но вам действительно нужно копать, чтобы найти другие. Если ваш бренд или название вашей страницы несколько общее, и вы не входите в число самых популярных брендов, использующих эти ключевые слова, возможно, вы просто не будете отображаться в поиске. Если это так, у вас нет простого механического решения; вместо этого вам придется работать над маркетинговым планом, чтобы встать и стать более заметным.

Если у вас есть хоть какая-то роскошь изменить название своей страницы, всегда полезно быть как можно более фирменным и уникальным. Не каждый может быть Uber, Tesla или Google, но наличие относительно уникального названия бренда или даже уникальной аббревиатуры для вашего бренда может иметь большое значение для узнаваемости.

Лучший способ стать заметным — это просто чтобы было больше поклонников. Если у вас больше поклонников, вы продвигаетесь вперед в поиске на Facebook. Это не так актуально для трафика сайта или рейтинга Google, но для нативного поиска Facebook это необходимо.

Вы также можете запросить подтверждение. Большинству малых предприятий и брендов довольно сложно пройти проверку на Facebook, но если вы сможете пройти этот процесс и получить галочку, это поднимет вас среди всех других брендов с галочками, если не на передний план. .