Как собирать отзывы на бизнес-страницах Facebook

Facebook — крупнейшая в мире социальная сеть с рядом функций, помогающих владельцам бизнеса. Сбор и отображение обзоров на Facebook — одна из них. А вы этим занимаетесь? Узнайте, как получить отзывы на Facebook и укрепить свою репутацию в Интернете уже сегодня.

Управляйте своими отзывами из одного места

Владельцы бизнеса со страницей в Facebook могут знать, что через платформу можно собирать отзывы, но знаете ли вы как?

Шаг 1. Добавьте вкладку «Отзывы» на свою страницу в Facebook.

Чтобы начать собирать отзывы, вам сначала нужно добавить эту функцию на свою страницу в Facebook.

1. Сначала убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора бизнес-страницы, а затем перейдите на домашнюю страницу своего бизнеса.
2. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу вашей бизнес-страницы.

1. С левой стороны перейдите на страницу редактирования.

1. Затем вы получите список вкладок с правой стороны. Чтобы добавить вкладку «Отзывы», просто прокрутите вниз и нажмите кнопку «Добавить вкладку». После того, как вы выбрали вкладку «Обзор», она появится на странице настроек редактирования, и вы сможете настроить ее, щелкнув по ней.

Здесь вы активируете вкладку для отображения на сайте, а также здесь вы найдете прямую ссылку, которой вы можете поделиться с клиентами, чтобы написать отзыв.

Шаг № 2. Соберите бизнес-отзывы на Facebook.

Хорошо, теперь у вас есть возможность собирать отзывы на своей странице в Facebook. Что дальше? Что ж, вам нужно начать собирать отзывы. Есть несколько способов собрать отзывы на Facebook.

1. Поощряйте своих клиентов регистрироваться на Facebook

Знаете ли вы, что Facebook часто предлагает посетителям, которые недавно зарегистрировались в каком-либо месте, написать отзыв на платформе? Это простой способ заставить клиентов оставлять отзывы, даже не спрашивая их!

Побудить людей регистрироваться легко:

• Убедитесь, что ваша страница в Facebook регулярно обновляется и у вас есть маркетинговая стратегия в социальных сетях. Повышение осведомленности о вашем бренде в социальных сетях будет означать, что это «желанное» место для проверки; место люди хочу быть связанным с.
• Если вы работаете в ресторане, вы можете поощрять людей регистрироваться, раздавая код WiFi. В магазине можно установить фотобудку с напоминанием опубликовать свое изображение при регистрации. Даже на мероприятиях следует поощрять регистрацию не только для повышения осведомленности, но и для побуждения Facebook к отправке запросов на проверку.

2. Отправьте электронное письмо с приглашением на просмотр в Facebook.

Если вы не спросите, вы не получите.Один из самых простых способов получить отзывы на страницах Facebook — попросить клиентов оставить их. Отправка электронных писем новым и существующим клиентам с отзывами о вас в социальных сетях мгновенно увеличит количество ваших отзывов.

Если вы пользуетесь платформой для отзывов, такой как Reviews.io, вы сможете настроить это автоматически с помощью электронных писем с приглашением просмотреть. Если нет, вам придется сделать это вручную.

3. Напишите пост в Facebook, чтобы запросить отзывы у ваших поклонников.

У вас много лайков на Facebook, но мало отзывов? Используйте силу своих поклонников и заставьте их оставить вам отзывы, отправив им сообщение в Facebook.

Вы можете упомянуть, что начали собирать отзывы и были бы признательны, если бы ваши постоянные клиенты могли помочь «распространить информацию». Вы будете поражены тем, как много ваших поклонников готовы помочь вам и оставить восторженный отзыв на Facebook.

Могу ли я отключить обзоры Facebook?

В отличие от обзоров Google, которые нельзя удалить или даже отключить, обзоры Facebook можно отключить и удалить. Хотя это устранит вероятность того, что вы получите негативные отзывы Facebook, это также будет означать, что вы не сможете получать восторженные отзывы и дополнительно удалять ваш общий бизнес-рейтинг на Facebook, поэтому деактивируйте его только после тщательного рассмотрения.

Преимущества отзывов на Facebook

Теперь вы знаете, как получить отзывы на Facebook, но знаете ли вы, почему вы должны собирать их в первую очередь? Обзоры Facebook, как и отзывы из многих других сторонних источников, имеют огромную ценность. Они могут:

• Помогите создать свой профиль в социальных сетях и усилить любой маркетинг в социальных сетях, который у вас есть.
• Поддерживайте постоянство своей онлайн-репутации — если у вас высокий рейтинг на TripAdvisor, но нет отзывов на Facebook, клиенты могут усомниться в вашей прозрачности.
• Улучшите свою видимость в Google — обзоры Facebook появятся под вашим списком Facebook Business в поисковой выдаче, даже если у вас не так много отзывов.

Резюме

Отзывы на Facebook не только важны для вашей социальной репутации, но и могут повлиять на репутацию вашего бренда в целом. Теперь вы знаете, как собирать отзывы на бизнес-страницах Facebook, и вас ничто не остановит. Идите вперед и используйте силу звезд Facebook уже сегодня!