Не удалось оплатить рекламу в Facebook? Вот рука помощи для вас.
Я почти уверен, что вы попали сюда, потому что ваш платеж за рекламу в Facebook не прошел. Верно?
Не волнуйтесь, даже я плыл на том же корабле несколько месяцев назад.
Но потом я понял — как это решить и, самое главное, как предотвратить это в первую очередь.
Так что, если вы тоже столкнулись с проблемами с платежами за рекламу в Facebook, вот вам помощь!
Рекомендации по предотвращению сбоев в платежах за рекламу в Facebook
Согласитесь, зачем приветствовать проблемы, если их можно избежать.
Следуйте этим рекомендациям и не допускайте сбоев в оплате рекламы на Facebook:
- Убедитесь, что есть достаточно средств на вашей карте, которую вы используете для оплаты рекламы. Facebook взимает с вас двойную плату:
- Сначала, когда вы достигнете порога оплаты, и
- Во-вторых, в дату ежемесячного выставления счета на любые оставшиеся расходы.
- Доступно в вашей стране: Способы оплаты Facebook различаются в зависимости от страны. Он принимает платежи через:
- Кредитные или дебетовые карты (American Express, Discover, Mastercard, Visa, JCB), PayPal
- Банковский счет (прямой дебет) (в поддерживаемых странах)
- Местные способы оплаты вручную (в поддерживаемых странах и валютах)
Что вызывает эту проблему сбоя платежа Facebook?
Как правило, следование передовым методам убережет вас от сбоев в платежах за рекламу в Facebook.
Но в худшем случае, если вы столкнетесь с такой проблемой, то в большинстве случаев проблема с обработкой вашего платежа возникает у вашего банка или платежной системы.
Причин может быть несколько, например:
- Карта не принимается на международном уровне
- Информация о банковском счете неверна
- Недостаточно средств
- Возможно, срок действия карты, использованной для транзакции, уже истек.
- При использовании кредитной карты лимит может быть исчерпан
Выясните, что пошло не так, исправьте это и двигайтесь вперед.
Как вы решаете проблемы с платежами в Facebook?
Сбои при оплате рекламы в Facebook могут привести к отключению вашего рекламного аккаунта.
Вам нужно решить проблему с оплатой и очистить сборы, чтобы перезапустить его.
Попробуйте следующее, если вы столкнетесь с этим:
- Обратитесь за помощью к поставщику платежных услуг.
- Повторите попытку с помощью основного способа оплаты.
- Повторите попытку с другим способом оплаты (уже добавленным)
- Добавьте новый способ оплаты в свой аккаунт и попробуйте его использовать.
- Добавить достаточно средств
Помимо сбоев в оплате рекламы в Facebook, иногда вы можете попасть в ловушку несанкционированных платежей за рекламу в Facebook.
Люди сообщали о случаях, когда:
- С рекламного аккаунта была списана дополнительная сумма сверх установленного лимита,
- С рекламного аккаунта ошибочно списана плата за отсутствие рекламы, или
- Кредитная карта была списана без разрешения
Вы должны быть начеку в отношении безопасности, так как она не может быть скомпрометирована!
Убедитесь, что вы всегда устраняете неполадки с нераспознанной активностью в своем рекламном аккаунте, чтобы избежать мошеннических списаний.
8 миллионов+ готовых автоматизаций
Для 750+ приложенийКак справиться с несанкционированными расходами на рекламу в Facebook?
Профилактика лучше, чем лечение. Желательно принять некоторые меры предосторожности, чтобы избежать несанкционированных расходов на рекламу.
Чтобы помочь вам, я перечисляю несколько мер, которые я уже определил.
- Просмотр истории платежей: Вы можете просмотреть историю платежей в разделе выставления счетов своего рекламного аккаунта. Выберите диапазон дат и просмотрите историю транзакций. Вы также можете загрузить отдельные транзакции, используя их идентификатор, и получить подробную информацию о
- Выплаченная сумма
- Дата выплаты,
- Взимаемый способ оплаты и
- Объявления, на которые вы потратили деньги
- Посмотрите, достигли ли вы порога оплаты или даты ежемесячного выставления счета: Получив квитанцию о рекламе, вы можете просмотреть причину выставления счетов. Затем вы можете определить, было ли это вызвано тем, что:
- Вы достигли порога оплаты или
- Это была дата вашего ежемесячного выставления счетов
Facebook может взимать с вас плату несколько раз в месяц или даже после того, как вы прекратили показывать рекламу, потому что, когда вы создаете рекламу на Facebook (например, продвигаете публикации со своей Страницы), вы не платите за нее сразу. Выставление счетов происходит, когда люди видят вашу рекламу, но вы платите за нее позже. Так что вам нужно убедиться в этом.
- Проверьте свой дневной бюджет или бюджет на весь срок действия: Если вы запланировали дневной бюджет, но настроили бюджет на весь срок действия или наоборот, вам может быть выставлен счет не так, как вы ожидали. [Чтобы узнать больше о дневном и пожизненном бюджете, читайте по ссылке: ссылка]
- Проверьте, нет ли в вашем аккаунте других тратящих средств: Если вы делитесь своей рекламной учетной записью или способом оплаты с другими, уточните у них, не можете ли вы выяснить причину списания средств.Другой человек мог использовать ваш способ оплаты или рекламный аккаунт для показа рекламы без вашего ведома. Вы можете перейти к настройкам своей учетной записи, проверить роли рекламной учетной записи и узнать об этом. Не забудьте просмотреть историю своей учетной записи, чтобы увидеть последние действия в вашей рекламной учетной записи.
Надеюсь, этот краткий обзор основной информации, которую вам нужно знать о платежах за рекламу в Facebook, поможет вам решить вашу проблему.
Кроме того, если вы столкнетесь с какими-либо блокировками по пути, на Facebook есть много людей, которые могут вам помочь. Обратитесь в службу поддержки.
В конечном счете, если вы не забудете все настроить правильно, использование платежей за рекламу в Facebook должно быть простым и упорядоченным. Удачи!
Часто задаваемые вопросы об оплате рекламы в Facebook
Как мне оплатить мой непогашенный остаток (сумму, не выставленную в счете) на Facebook?
Чтобы оплатить непогашенный остаток на Facebook, перейдите в настройки платежей. Вы увидите причитающуюся сумму вместе с кнопкой «Оплатить сейчас». Нажмите на нее и выберите способ оплаты или добавьте новый. После этого плата взимается немедленно, а квитанция об оплате отправляется в раздел «Оплата» и на адрес электронной почты, связанный с вашей рекламной учетной записью.
Как долго длится льготный период рекламы в Facebook?
Льготный период рекламы в Facebook составляет 30 дней. Это означает, что если у вас есть задолженность, то ваш рекламный аккаунт будет находиться в льготном периоде в течение 1 месяца. Facebook отключает ваш рекламный аккаунт после окончания льготного периода.
Автор — Абхишек А Агравал
Абхишек является основателем компаний Integrately, CompanyHub и Dreamwares. Он увлечен технологиями и предпринимательством. Он всегда стремится использовать технологии для роста бизнеса. Он глубоко понимает, как работает бизнес, и использует эти знания для создания продуктов, которые помогают предпринимателям развивать свой бизнес.