Как исправить, что Facebook не отвечает [обновлено в 2022 году]
Всякий раз, когда люди используют Facebook, они, скорее всего, столкнутся с проблемой (Фейсбук не отвечает) — служба социальной сети зависает и не отвечает. На самом деле это распространенная проблема, но очень немногие пользователи Facebook знают, что делать, если приложение не отвечает. Однако для того, чтобы помочь людям избавиться от Фейсбук не отвечает вопрос, вот несколько полезных или полезных советов.
Если вы удалили свои сообщения Facebook по ошибке. Вы можете восстановить удаленные сообщения Messenger в соответствии с этим подробным пошаговым руководством.
1. Исправление проблемы с тем, что Facebook не отвечает на Android или iPhone
Проблема «Facebook не отвечает» на iPhone или Android может быть вызвана несколькими причинами, такими как кэши Facebook, ошибка учетной записи Facebook, память телефона, подключение к Интернету и т. д.По этой причине вы можете попытаться решить эту проблему в соответствии с причинами.
2. Подключитесь к более сильному интернет-соединению
Работа Facebook зависит от вашего интернет-соединения. Если ваше мобильное устройство подключено к плохой сети, то сервис социальной сети будет работать с трудом. Поэтому, если Facebook не будет работать гладко, сначала проверьте уровень интернет-соединения на своем мобильном устройстве. Проверьте данные телефона на экране или сигнал Wi-fi. Если у вас слабый сигнал, вам нужно подключить мобильное устройство к более сильной сети. При этом перейдите в «Настройки», затем в «Wi-Fi», чтобы добавить новое сетевое подключение.
3. Проверьте свободное место на вашем смартфоне
Помимо подключения к Интернету, Facebook также требует достаточного места на вашем мобильном устройстве. Если на вашем устройстве мало свободного места, возможно, вы не сможете успешно запустить или использовать Facebook на своем мобильном устройстве. При этом вам необходимо убедиться, что полезной памяти вашего смартфона будет достаточно, прежде чем использовать сервис социальной сети. Чтобы проверить доступное место на вашем телефоне, вам необходимо:
- На Android нажмите «Настройки», затем «О программе», чтобы проверить использование памяти вашего смартфона. Если у вас осталось очень мало свободного места, вам необходимо удалить некоторые ненужные файлы или перенести эти файлы на компьютер, чтобы освободить смартфон.
- Для пользователей iPhone коснитесь параметра «Настройки», «Основные», затем «Хранилище iPhone». Кроме того, если у вас недостаточно места для хранения, очистите свое устройство, чтобы Facebook работал без сбоев.
4. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись Facebook.
С вашей учетной записью Facebook могут возникать ошибки, поэтому рекомендуется повторно войти в свою учетную запись Facebook на своем телефоне. Выйдите из своей учетной записи Facebook, прежде чем снова войти в нее:
— Запустите Facebook на своем мобильном устройстве, а затем коснитесь трех горизонтальных значков в правом верхнем углу для пользователей Android или в правом нижнем углу для пользователей iOS, чтобы открыть меню.
— Оттуда прокрутите вниз и нажмите на опцию «Выйти».
— После этого нажмите «Выйти» еще раз, чтобы подтвердить свой выбор.
— Затем вы можете удерживать кнопку питания смартфона, чтобы выключить его, а затем включить через 1 минуту.
— После повторного включения телефона запустите Facebook на своем мобильном устройстве и снова войдите в службу социальной сети.
5. Очистите кеш Facebook, чтобы решить проблему
После запуска и использования Facebook на мобильном устройстве создаются некоторые кеши. Обычно небольшое количество кешей не имеет значения для вашего мобильного устройства. Тем не менее, когда эти кеши накапливаются до определенного числа, это приводит к нескольким проблемам с мобильными устройствами, таким как проблема «Не отвечает Facebook», сбой при отправке или получении сообщений Facebook и так далее. Таким образом, пользователям мобильных устройств необходимо регулярно очищать их.
— Для пользователей телефонов Android перейдите в «Настройки» — «О программе» — «Управление приложениями», после чего отобразится список приложений. Среди перечисленных приложений вы можете нажать на Facebook, чтобы получить доступ к странице информации о приложении. Затем вы можете нажать «Очистить кэш», чтобы избавиться от бесполезных данных.
— К счастью для пользователей iPhone, им не нужно ничего делать, так как мобильная операционная система (iOS) их телефонов поможет удалить кеши автоматически.
6. Обновление приложения Facebook
Обновление приложения Facebook также является процедурой для решения проблемы «Facebook не отвечает». Это связано с тем, что в новой версии приложения всегда можно исправить некоторые ошибки предыдущей версии и добавить некоторые новые функции. Итак, вам нужно обновить приложение Facebook на своем телефоне, чтобы решить эту проблему. Перейдите в Google Play Store на Android или в App Store на iPhone, чтобы проверить обновления. Если вы видите какое-либо доступное обновление, загрузите и установите его на свое мобильное устройство.
7.Обновите мобильную операционную систему Android/iOS
Ваша устаревшая мобильная операционная система Android или iPhone также, вероятно, вызывает проблему «Не отвечает Facebook». Итак, попробуйте обновить телефон до последней версии мобильной операционной системы, чтобы узнать, сможет ли новое программное обеспечение решить проблему.
— Для пользователей телефонов Android: вы можете перейти в «Настройки», а затем в «О программе», чтобы проверить обновления мобильной операционной системы.
— Для пользователей iPhone вы можете перейти в «Настройки» — «Основные», а затем в «Обновление программного обеспечения», чтобы узнать, доступно ли обновление.
8. Что делать, если Facebook не отвечает в браузере
Для пользователей Facebook, которые привыкли запускать службу социальной сети в браузерах, таких как Safari, Firefox, Google Chrome и т. д., они могут попробовать следующие процедуры для решения проблемы:
Проверьте свой веб-браузер
Когда вы сталкиваетесь с проблемой, что Facebook не отвечает, первое, на что вам нужно обратить внимание, — это статус браузера. Ознакомьтесь с этими советами для справки:
— Очистите кеши веб-браузера. Независимо от количества кешей браузера, вы можете удалить их все, и это всегда эффективный способ решить проблему.
— Обновите браузер до последней версии. Facebook может быть несовместим с используемым вами браузером, поэтому вам необходимо убедиться, что браузер обновлен.
Удаление или отключение подключаемых модулей или сторонних приложений
Возможно, вы загрузили на свой компьютер некоторые подключаемые модули или сторонние приложения. Тем не менее, эти приложения или плагины не только замедлят работу Facebook, но и станут причиной некоторых проблем. Если вы хотите проверить это, войдите в свою учетную запись Facebook в скрытом режиме. Если Facebook работает нормально, это означает, что проблема «Facebook Not Responding» вызвана подключаемыми модулями, и вам необходимо очистить их, чтобы вернуть Facebook в нормальное состояние.
