7 срочных шагов, которые нужно предпринять, когда ваш аккаунт Facebook взломан

Со всей информацией в наших профилях в социальных сетях безопасность является главным приоритетом. Вот что делать, если вашу учетную запись Facebook взломали.

VIP УЧАСТНИК

Джон Кларк

• 3 мая 2021 г.
• ⋅
• 10 минут чтения

VIP УЧАСТНИК

Джон Кларк

Управляющий партнер Moving Traffic Media, LLC
Следовать
АКЦИИ
ЧИТАЕТ

Проблемы безопасности и взлома широко распространены в социальных сетях. Если у вас есть учетная запись на Facebook или в любой другой социальной сети, весьма вероятно, что ваша личная информация в какой-то момент была скомпрометирована.

В одном недавнем взломе Facebook были украдены личные данные, включая полное имя, местонахождение, день рождения, адрес электронной почты, номер телефона и статус отношений более чем полумиллиарда пользователей Facebook.

Сюда входят 32 миллиона учетных записей в США, 11 миллионов в Великобритании и 6 миллионов в Индии.

С тех пор Facebook опубликовал заявление, в котором утверждается, что это нарушение было «старыми данными», которые были обнаружены и устранены в 2019 году.

Был ли это взлом 540 миллионов идентификаторов Facebook, комментариев и лайков, обнаруженных в апреле 2019 года?

Или 419 миллионов телефонных номеров, имен и идентификаторов Facebook, опубликованных в сентябре 2019 года?

Оказывается, это был еще один инцидент, о котором ранее не сообщалось:

«Мы считаем, что данные, о которых идет речь, были извлечены из профилей людей в Facebook злоумышленниками с помощью нашего средства импорта контактов до сентября 2019 года. Эта функция была разработана, чтобы помочь людям легко находить своих друзей для связи в наших службах, используя свои списки контактов. Когда в 2019 году нам стало известно, как злоумышленники используют эту функцию, мы внесли изменения в средство импорта контактов».

Нижняя линия? По мере того, как Facebook становится все больше и популярнее, шансы на то, что ваш аккаунт будет взломан, растут вместе с ним.

Вот ваши варианты восстановления и защиты в будущем. Ознакомьтесь с этими 7 шагами, которые необходимо предпринять, если ваш аккаунт Facebook взломан.

Зачем хакерам нужна ваша учетная запись?

Были случаи, когда недобросовестные типы захватили учетные записи на Facebook, Instagram, Twitter и Linkedin на других платформах.

Это может быть кто-то из ваших знакомых, разыгравший розыгрыш. Или один из твоих бывших хочет отомстить.

Это может быть даже саботаж отношений или корпоративный шпионаж.

В таких случаях ваш хакер может отправлять неприятные сообщения вашим друзьям, раскрывать личные фотографии или удалять все ваши контакты.

В других случаях цель более коммерческая. Вас могут шантажировать.

Наиболее распространенные случаи взлома социальных сетей не носят личного характера.

В Даркнете есть области, где люди платят за уникальные имена пользователей. Это немного похоже на цифровую косметичку. Таким образом, кто-то взломает вашу учетную запись, заблокирует вас, захватит ее и продаст кому-то другому.

Какими бы ни были обстоятельства взлома вашей учетной записи Facebook, это очень личное нарушение. Это похоже на взлом и может быть столь же неприятным, как грабитель из плоти и крови.

Каковы ваши варианты восстановления и защиты в будущем?

Шаг 1: Подтвердите взлом

Перехват не обязательно может быть преднамеренным.

Возможно, вы не вышли из системы, и следующий человек заглянул.Или, может быть, кто-то играл с вашим телефоном и прокручивал вашу учетную запись.

С помощью такого «хака» вы можете просто изменить свой пароль и добавить блокировку экрана на свой телефон.

Но если вы были конкретно атакованы или ваши данные были частью масштабной утечки данных Facebook, вам нужны дополнительные меры безопасности.

Чтобы выяснить, не взломали ли вас, вы можете посетить HaveIBeenPwned.

Вы все еще можете войти?

Если вы все еще можете войти в систему, перейдите к Настройки > Безопасность и вход. Посмотрите на последние устройства, с которых вы входили в систему, и проверьте, не являются ли они незнакомыми.

Вы также можете перепроверить даты, чтобы увидеть, какие из этих входов в систему были (не) вами.

Например, вход в систему во время сна — беспроигрышный вариант.

Если что-то кажется подозрительным, нажмите кнопку Выйти из всех сеансов в правом нижнем углу и сразу переходите к Шагу 3: Измените свой пароль.

Если вы не можете войти в систему, это означает, что хакер изменил ваш пароль, что указывает на потенциально злонамеренные намерения.

Поговорите с надежным другом на Facebook. Попросите их войти в свою учетную запись и нажмите на вашу:

• Изменилось ли ваше имя, изображение профиля или адрес электронной почты?
• Ваши друзья удалены, и есть ли новые друзья (или запросы на добавление в друзья людей), которых вы не знаете?
• Есть ли новые посты, которые вы не разместили?
• Получают ли ваши друзья личные сообщения не от вас?
• Хакер связался с вами?

Шаг 2. Если вы не можете войти в систему, сообщите об этом в Facebook

У Facebook есть удобный URL-адрес https://www.facebook.com/hacked/, где вы можете сообщить им, что ваша учетная запись была скомпрометирована, даже если вы не можете получить доступ к своей учетной записи.

Вам будет предложено ввести номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали для открытия учетной записи.

Используя эти данные, Facebook поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Facebook также спросит, как, по вашему мнению, ваш аккаунт был взломан. Включены следующие опции:

• Публикации/сообщения в вашей хронике, которые вы не писали.
• Ваш личный контент стал общедоступным.
• Вы нашли дубликат аккаунта с вашим именем и фотографиями.

На основании вашего ответа Facebook предложит меры безопасности и «проведет» вас через них.

Шаг 3: Измените все свои пароли

Инструмент Facebook Reporting подтолкнет вас к этому, но даже если это безобидный взлом, измените пароль, чтобы быть в безопасности.

С настольного компьютера:

1. Щелкните стрелку вниз в правом верхнем углу и выберите Настройки и конфиденциальность.

2. В меню выберите Настройки.

3. В верхней левой части страницы выберите Безопасность и вход.

4. В середине страницы найдите параметры входа и нажмите Редактировать.

5. Смените пароль

С мобильного устройства:

1. Нажмите на гамбургер-меню в правом нижнем углу.

2. Прокрутите вниз, пока не увидите Настройки и конфиденциальность.

3. Выберите Настройки вверху списка.

4. В разделе «Безопасность» выберите Безопасность и вход.

5. В верхней части страницы найдите параметры входа и нажмите Редактировать.

6. Смените пароль.

Выйти из всех сеансов

На этом этапе, если вы еще этого не сделали, вероятно, стоит выйти из всех сеансов после обновления пароля. Любое приложение, в котором вы «зашли через Facebook», особенно подвержено риску.

1. Выполните шаги 1–4 выше.

2. На экране «Безопасность и вход» найдите Где вы вошли раздел и нажмите Увидеть все.

3. Внизу нажмите Выйти из всех сеансов.

Измените другие пароли

Если вы похожи на меня, вы, вероятно, используете свой пароль Facebook для других приложений или даже своей учетной записи электронной почты. Итак, пока вы это делаете, измените и все остальные пароли.

Используйте менеджер паролей (LastPass — мой личный фаворит), чтобы помочь.

Шаг 4. Дважды проверьте свои разрешения

Это применимо в обоих случаях — независимо от того, были ли изменены ваши пароли без вашего согласия.

Перейдите в свои приложения и проверьте, у кого есть доступ к вашей учетной записи. Если есть приложения, которые вы не узнаете или больше не используете, отмените их доступ.

Вы найдете их под Настройки > Приложения и веб-сайты.

После удаления приложений найдите в своей временной шкале любые сообщения, опубликованные этими удаленными приложениями от вашего имени. Вы можете удалить их, но только если они вас беспокоят.

Приложения могут по-прежнему иметь данные, которые они собирали в прошлом, но они не могут собирать дополнительную информацию из вашей учетной записи.

Шаг 5. Укрепите доступ для входа в систему

Facebook теперь предлагает двухфакторную аутентификацию.

Когда кто-то входит в систему, на ваш мобильный телефон будет отправлен код, подтверждающий, что это вы. Это работает только в том случае, если у хакера нет вашего смартфона.

У Facebook есть возможность, чтобы предварительно выбранный друг Facebook получил код аутентификации от вашего имени.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите на Настройка> Безопасность и вход в систему> Двухфакторная аутентификация.

Вы также можете запустить проверку безопасности. Это отключит вас от всех браузеров. Он также уведомит вас, если кто-то войдет в систему с телефона или компьютера, который Facebook не распознает.

Шаг 6: Сообщите своим людям

Помимо мемов, вам нужно сообщить своим друзьям и подписчикам, что вас взломали.

Хакер мог использовать свое время в вашей учетной записи, чтобы связаться с вашими друзьями на Facebook. Возможно, они выдавали себя за вас и запрашивали личные данные, пароли или даже деньги.

Это может показаться диковинным, но есть задокументированные случаи, когда кто-то просматривал список ваших друзей в поисках «папа, мама, супруг», а затем писал им что-то вроде: «Я забыл банковский PIN-код, LOL, пожалуйста, напишите мне?»

Или «Я потерял бумажник, пришлите мне, пожалуйста, деньги на такси».

Хуже того, хакер мог использовать вашу учетную запись и использовать ее для взлома своих учетных записей, возможно, отправив им фишинговую ссылку в личном сообщении, которая заразила их устройство.

Предупредите их, чтобы они не открывали ссылки, отправленные «вы», пока вас взломали. Посоветуйте им также обезопасить свои учетные записи.

Шаг 7. Проверьте настройки конфиденциальности

Вероятно, вы не проверяли свои настройки конфиденциальности с тех пор, как установили их (если установили). Сейчас как никогда важно проверить, как ваши данные передаются и насколько доступна ваша информация в Интернете.

Просмотр настроек конфиденциальности в первый раз

Если вы никогда не выполняли это упражнение, сделайте его с нуля. Facebook предлагает полезный ярлык конфиденциальности, который поможет вам проверить несколько важных настроек.

На рабочем столе вернитесь к Настройки и выбрать Конфиденциальность в левой колонке. Оказавшись там, ищите Ярлыки конфиденциальности в верхней части страницы.

Проверьте несколько важных настроек позволит вам легко ориентироваться и выбирать нужные настройки для всего, от рекламных предпочтений до того, как люди могут (или не могут) вас найти.

С вашего мобильного устройства процесс так же прост. Перейдите в «Настройки»> «Настройки конфиденциальности»..

В разделе «Ярлыки конфиденциальности» выберите Проверьте несколько важных настроек и следуйте инструкциям, чтобы выбрать желаемый уровень конфиденциальности.

Обновление существующих настроек конфиденциальности

Если вы знакомы с настройками конфиденциальности или проходили процесс их настройки ранее, перепроверьте.

Вы можете контролировать, кто видит ваши сообщения, кто может отмечать вас и другие связанные элементы. Вы также можете проверить наличие предостережений.

Например, в некоторых случаях, если кто-то комментирует частную публикацию, она становится общедоступной, поэтому вы также можете модерировать права на комментарии.

Вы можете включать и выключать автоматическое воспроизведение видео и распознавание лиц, чтобы Facebook не отмечал вас автоматически на фотографиях ваших друзей.

Вы также можете подтвердить автоматическое добавление геотегов (и, желательно, отключить его).

Оставайтесь в безопасности на Facebook

Мы настолько привыкли к социальным сетям, что редко задумываемся о том, что пишем.

Часто наши собственные действия и детали, которыми мы делимся, могут подвергать нас риску — не только со стороны онлайн-хакеров, но и со стороны офлайн-преследователей.

Проверьте настройки Facebook, чтобы людям было немного сложнее ориентироваться на вас.

Перед тем, как ударить Почта подумайте дважды и убедитесь, что вы не рисуете яблочко на обратной стороне этого селфи.

Говоря о селфи, если вы не проводите кампании влияния, отключите отметку местоположения в камере вашего телефона!

Хвастовство не стоит того, чтобы ставить под угрозу вашу безопасность.

• 25 удивительных фактов о Facebook
• Facebook объединяет Messenger с Instagram DM
• Маркетинг в социальных сетях: полное руководство по стратегии

Кредиты изображений

Все скриншоты сделаны автором, апрель 2021 г.